altes Teamskonto sperrt neue Anmeldung

Anonym
2021-12-12T16:32:18+00:00

Ich hatte von der Schule ein Microsoft Konto, wo ich auch bei Teams angemeldet war. Mittlerweile wurde dieses Konto von meiner alten Schule gelöscht, jedoch habe ich mich nie bei Teams abgemeldet. Nun habe ich von der Uni aus ein neues Microsoftkonto und will mich bei Teams anmelden. Wenn ich jedoch Teams starte kommt das alte Konto von der Schule und es gibt keine Möglichkeit wie ich es wechseln kann. Es sagt, dass ich einen Code an die alte Adresse senden lassen müsste, jedoch gibt es das alte Konto nicht mehr.

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Bildungseinrichtungen | Registrieren und Anmelden | Zwischen Konten wechseln

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  1. Anonym
    2021-12-12T17:05:11+00:00

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    Hallo, Marija

    Ich bin Igor und helfe Ihnen gerne bei dieser Frage :)

    Bitte versuchen Sie, die folgenden Schritte auszuführen, um die alten Schulanmeldeinformationen zu löschen

    Klicken Sie auf Ihrem Windows 10-PC > auf Start und dann auf Einstellungen.
    Klicken Sie im Fenster Einstellungen auf Konten.
    Klicken Sie auf die Registerkarte Access Work or School.
    Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie auf Trennen.
    Bestätigen Sie, dass Sie das Konto entfernen möchten.

    Sie können auch die folgenden Schritte ausführen, um sicherzustellen, dass alle alten Anmeldeinformationen entfernt werden

    Wählen Sie im Startmenü die Option Systemsteuerung aus.
    Klicken Sie auf Benutzerkonten.
    Klicken Sie auf Anmeldeinformations-Manager.
    Entfernen Sie im Abschnitt Windows-Anmeldeinformationen und generische Anmeldeinformationen alle gespeicherten Anmeldeinformationen, die auf Office 365/Teams verweisen, aus Ihrer alten Schule:
    Wählen Sie die Anmeldeinformationen aus.
    Klicken Sie auf Entfernen.
    Klicken Sie im Warnfeld auf Ja.
    Wiederholen Sie diese Schritte, bis Sie alle mit Ihrem Office 365-Konto verknüpften Anmeldeinformationen entfernt haben.
    Schließen Sie das Fenster Systemsteuerung.

    Starten Sie die Teams-App neu und jetzt sollten Sie zum Anmeldebildschirm weitergeleitet werden.

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  2. Anonym
    2021-12-15T08:03:50+00:00

    Hallo Igor,

    ich habe das gleiche Problem. Der Account von einer Organisation bei der ich damals gearbeitet habe verhindert die Anmeldung mit meinem Hochschulaccount. Allerdings nutze ich einen Mac. Kannst du mir hier auch weiterhelfen.

    Gruß Sebastian

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