Teams in der Desktop Version friert sehr häufig nach ca. 30 Minuten ein

Anonym
2021-01-21T10:07:00+00:00

Die Kinder nutzen Teams für den Online Schulunterricht. Jeden Tag friert der Bildschirm nach ca. 30 Minuten ein. 

Was kann die Ursache sein ?

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Bildungseinrichtungen | Besprechungen und Sprachanrufe | Andere

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  1. Anonym
    2021-03-10T13:15:49+00:00

    Hallo SMä, wäre schön zu erfahren was genau in den Energieeinstellungen geändert werden muss. Es haben ja scheinbar viele ein identisches Problem... Danke!

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  2. Anonym
    2021-01-25T18:02:55+00:00

    Hallo Daniel,

    es hat alles nichts genützt und die Notebooks sind wieder nach wenigen Minuten "eingefroren".

    Auf einem anderen Laptop aus unserem Haushalt läuft es einwandfrei.

    Es muss doch eine Lösung geben für dieses Problem. Es ist doch kein Einzelfall, sondern betrifft einige Leute.

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  3. Anonym
    2021-01-22T18:15:09+00:00

    Hallo und Danke für den Hinweis.

    Ich habe alles so vorgenommen und auch die Desktop App neu installiert. Jetzt müssen wir bis zur nächsten Schulstunde abwarten.

    Interessant ist allerdings das Teams auf einem anderen Laptop heute von meinem Kind einwandfrei gelaufen ist. Da scheint doch der Rechner irgendwo in Verbindung mit Microsoft zu "buggen". Irgendwas muss doch Teams immer wieder zum Absturz bringen.

    SG

    Stefan

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  4. Anonym
    2021-01-22T02:34:28+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Schließen Sie MS Teamapp zuerst.

    Ersetzen Sie <username>im folgenden Ordnerpfad und ersetzen Sie ihn dann durch den Benutzernamen, den Sie auf Ihrem Computer verwenden.

    C:\Users&lt;username>\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

    Nachdem Sie im Teamordner angekommen sind, löschen Sie bitte alle Dateien und Ordner

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  5. Anonym
    2021-01-21T19:27:27+00:00

    Hallo Daniel,

    danke für die Hilfe. Ich weiß noch nicht ob ich es richtig gemacht habe.

    Die Erklärung war leider etwas unverständlich.

    Hat sonst noch jemand dieses Problem ?

    Stefan

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