Teams Konto nicht zugünglich?

Question

Teams Konto nicht zugünglich?

Anonym

Hallo!

Ich bin in dem Teams von einer Bildungseinrichtigung eingetragen (Konto A) und nehme dort auch schon an zwei Teams teil. Problem ist, ich will mich auf einem anderen Gerät mit demselben Teams anmelden, wenn ich das mit meiner E-Mail Adresse aber tue (Konto B) sind dort die zwei Teams an denen ich schon teilnehme nicht da, aber ich sehe oben rechts mein Profilbild, meine E-Mail, meinen Namen so als wäre ich mit meinem Microsoft Konto eingeloggt. Bei Konto A sehe ich weder Profilbild noch E-Mail Adresse, dafür aber ein "(Gast)" hinter meinem Namen. Und da ich nicht weiss mit welcher E-Mail ich mich bei Konto A wohl angemeldet habe, kann ich nicht mal versuchen mich damit auch auf meinem anderen Gerät anzumelden.

Ich hätte auch noch eine E-Mail Adresse von meiner Universität (Konto C) mit der ich mich aber entweder nicht einmal einloggen kann bei einer Schreibweise der Domäne und bei der anderen Schreibweise der Domäne ist das Teams nur mit der Meldung blockiert ich solle den Administrator unserer Einrichtung bitten Teams zu kaufen.

Ich hoffe das war so verständlich. Danke im Voraus für die Hilfe!

// NACHTRAG: Das Problem hat sich heute von selbst gelöst. Unter "Konten und Organisationen" in Teams habe ich heute das Konto A gefunden nachdem ich mich auf Konto B eingeloggt habe. Vielleicht braucht Teams ja erst mal eine Weile bevor es die Konten verbindet? Ich hoffe es hilft!

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4 Antworten

Answer 1

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Hallo ArturYU,

Vielen Dank für Ihren Beitrag im Community-Forum. Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Kann ich von drei Konten wissen, während eines mit Ihrer Schuldomänen-E-Mail-Adresse verknüpft ist?

Wenn Sie als Gast neben Ihrem Namen gezeigt haben, bedeutet dies, dass Sie einem externen Organisationsteam mit Ihrer Schul-E-Mail-Adresse beigetreten sind.

Bitte beachten Sie, dass nur Teams in der externen Organisation mit Ihrem Konto geteilt werden, nicht von allen Teams von Konto B/C.

Z.B. Ihre Schul-E-Mail-Adresse ******@xyz.com (Konto A); Sie haben Zugriff auf zwei Teams in Ihrer Schulorganisation Team.

Jetzt haben Sie sich einem anderen Universitätsteam mit ******@xyz.com (Konto A) angeschlossen. In der externen Universitätsteamorganisation werden nur Teams angezeigt, die mit der externen Organisation geteilt werden, nicht von Ihrer Elternschule.

Bezug

Nik

Answer 2

Perhaps it is better to speak English then? Because I am not sure if I quite understand your reply.

Account A is what I want to log in with on a second device, but I do not know which mail adress was used to log me in with account A since it does not show in teams. I think usually it should show something like "Your Name" and belov "******@adress.here", but for me it just shows "My Name (Guest)". I only have two other mail adresses, account B and C. When I try to log in with either B or C I am not seeing the teams I see with A, but all I want is to log in with A on a second device.

Any advice on how to log in with on account A on a second device) Or how to find out the mail adress used for a teams login? Account B is my private mail adress, the one I intended to log in with, and whenever something happens on teams account A I get a mail onto account B, but when I log in with account B to teams I am not seeing the teams I have in account A.

Answer 3

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Hallo ArturYU,

So erfahren Sie, welche E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto A verknüpft ist:

Gehen Sie zur Teams-App > Navigieren zum Team, klicken Sie auf ... Drei-Punkte-Taste neben Teamname >
Klicken Sie auf "Team verwalten" > Mitglieder
Bewegen Sie den Cursor auf Ihren Namen > Sie sehen ein Pop-up-Fenster mit Ihren E-Mail-Adressdetails

Bitte beachten Sie, dass Sie sowohl Konto A als auch Konto B zugeordnete Teams sehen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Konto mindestens die Mitgliedsberechtigung im Team hat.

https://support.microsoft.com/de-de/office/hinz...

Sie können auch in Betracht ziehen, Mitglieden den Zugriff auf Konto A in einer kostenlosen Organisation zu gewähren, die mit Konto B verknüpft ist.

https://support.microsoft.com/de-de/office/verw...

Bezug

Nik

Answer 4

Hi ArturYU,

To know what email address associated with your account A:

Go to the Teams app > Navigate to Team, click on ... three-dot button next to team name >
Click on "Manage Team" > Members
Hover your cursor on your name > You'll see a pop-up window with your email address details

Please be advised, to see both account A and account B associated teams, please make sure that your both account at least member permission on the Team.

https://support.microsoft.com/de-de/office/hinz...

You could also consider allowing member access to Account A in a free organization associated with account B.

https://support.microsoft.com/de-de/office/verw...

Regards

Nik