Teams unter MacOS komplett zurücksetzen

Question

Teams unter MacOS komplett zurücksetzen

Anonym

Bei meiner Frau die Lehrerin ist, läuft auf dem privaten Notebook Office und Teams.

In Teams wurde ein Schulaccount eingebunden, der im Juli durch die Schule gelöscht wurde und meine Frau bekam neue Zugangsdaten.

Jetzt lässt sich Teams nicht mehr starten, da es immer den nicht mehr vorhanden Schulaccount verwenden will.

Habe inzwischen Neuinstallation, löschen der Application Infos in der Library, zurücksetzen der Lizenzinformationen, usw. versucht. Das Problem bleibt so bestehen.

Wie kann Teams mit alten Zugangsdaten KOMPLETT entfernt werden, damit wieder ein neuer Account angelegt werden kann

(ohne einen komplett neuen User unter MacOS anlegen zu müssen)

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4 Antworten

Answer 1

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um gespeicherte MS Teams-Elemente aus dem Schlüsselbund Mac OS zu löschen:

Öffnen Sie die Keychain Access-Anwendung, indem Sie den Finder öffnen und zum Ordner /Applications/Utilities gehen, oder indem Sie Spotlight (Cmd + Space) öffnen und nach Keychain Access suchen.
Geben Sie im Suchmenü in der oberen rechten Ecke "Teams" ein. Dadurch werden die Schlüsselbundelemente nach Elementen gefiltert, die sich auf Microsoft Teams beziehen.
Geben Sie im Suchmenü in der oberen rechten Ecke "Teams" ein. Dadurch werden die Schlüsselbundelemente nach Elementen gefiltert, die sich auf Microsoft Teams beziehen. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, und klicken Sie auf die Microsoft Teams-Schlüsselbundelemente, um sie auszuwählen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste (Strg + Klick) auf die Auswahl des Schlüsselbundelements und klicken Sie dann auf "Löschen".

Verzichtserklärung:

Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Meistens sind hier alle Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Herzliche Grüße

Answer 2

Hallo,

Danke für die Hilfe, aber das funktioniert leider auch nicht.

Habe gerade nach Teams Einträgen gesucht und nur einen gefunden und den gelöscht.

Habe zusätzlich auch nach dem alten gelöschten Usernamen/Mail gesucht der beim Teams Start kommt

da war aber auch nichts

Es kommt beim Starten von Teams immer noch das Anmelden am gelöschten Account …. Und dann geht nichts mehr

Grüße

Answer 3

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Ich vermute, dass Ihr Gerät vom Schulkonto über das Active Directory nicht erkannt werden muss, wie im folgenden Beitrag erläutert, aber es scheint, dass es eine Admin-Beteiligung erfordert

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Herzliche Grüße

Answer 4

Anonym

Hallo,

ich habe genau das selbe Problem mit dem Schulaccount meiner Schwester. Ich habe das Programm so oft deinstalliert und neuinstalliert, das mit dem Schlüsselbund versucht etc aber es funktioniert nicht.

Hat sonst noch jemand eine Idee ?
Ich muss Teams dringend für die Uni nutzen.

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