Mikrofon in Microsoft Teams funktioniert nicht

Anonym
2021-03-04T19:56:56+00:00

Hallo,

ich versuche das Microfon in Microsoft Teams in gang zu bringen. Nichts hilft. Es ist zum aus der Haut fahren.

Teams als App auf Win 10 pro.

Webcam Logitech c525.

Als Micro Alternative Headset Turtle Beach.

Treiber alle überprüft und i/O

Einstellungen in Teams und in Kamera und Micro bei Windows auch i/ O. In Windows wird die Webcam erkannt und funktioniert auch. Auch auf diversen  Testseiten wird Bild und Ton erkannt.

Bei Beginn des Lockdowns ging alles. Auch mit der Logitech Kamera App.

Jetzt geht mit der Logitech Kamera App im direkten Chat nur der Ton.

Der Gesprächspartner wird gehört und gesehen.

Mit Kamera App geht im Testanruf gar nichts. Mit dem THeadset geht im Testanruf auch nichts man hört aber schon mal ein knacken beim Testton.

Bei deinstallierter Kamera App geht im Testanruf das Bild aber kein Ton.

Ich habe jetzt gelesen dass der Testanruf nicht verfügbar ist. Wie soll ich das ausprobieren?

Ich habe Bedenken, wenn ich eine neue Webcam kaufe dass die auch nicht geht.

Ich habe Teams auch schon de - und neu installiert. Nichts hilft. Überall funktioniert die Webcam nur nicht in dem Microsoft Teams.

Wo kann ich noch nachschauen?

Was kann das sein?

Microsoft Teams | Microsoft Teams (kostenlos) | Einstellungen | Andere

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11 Antworten

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  1. Anonym
    2021-03-05T07:21:39+00:00

    Hallo,

    das tritt in der Desktop App auf.

    Gestern Abend ging es wieder nachdem ich mehrere male die App und die Treiber de - und installiert habe.

    Beim letzten Versuch kam vom Microsoft Defender beim Start von Teams die Warnung dass die Software schädliche Inhalte hat und Probleme machen könnte.

    Das ist schon lustig. Microsoft warnt vor seiner eigenen Software.

    Heute ging schon wieder im Test nur das Kamera. Das Microfon geht nicht mit.

    Das ist eindeutig ein Fehler von Teams.

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  2. Anonym
    2021-09-21T18:54:47+00:00

    Hallo,

    bei mir war nach Einspielen eines WIN10-Updates die Software ChromaCam, die ich für eine andere Webmeeting-Software (GoToMeeting) auf meinem Notebook installierte, dafür verantwortlich, warum mein Teams sowohl die Kamera als auch das Mikro nicht erkannte. Nachdem ich diese entfernt hatte, funktionierte alles wieder bestens.

    Ich hoffe, dies hilft Suchenden schnell, eine Lösung zu finden.

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  3. Anonym
    2021-03-06T09:25:16+00:00

    Hallo,

    Treiber und Software sind neu de- und neu installiert.

    App ist mehrmals de- und neu installiert.

    Gestern ging während einer versuchten Verbindung nichts. Aber auch gar nichts.

    Keine Verbindung.

    Testanruf war in Ordnung. Ton und Bild sind gut.

    Trotzdem keine Verbindung.

    Ich habe schnelles Internet und auch eine gute Verbindung.

    Schönes Wochenende

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  4. Anonym
    2021-03-05T16:16:42+00:00

    Schön dass sich niemand mehr meldet.

    Microsoft scheint zu wissen dass es nicht funktioniert.

    Jetzt sitze ich hier und im Testanruf funktioniert alles aber jetzt bekomme ich keine verbindung mehr mit den anderen.

    Danke.

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  5. Anonym
    2021-03-04T22:39:40+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo, ich bin Celso ein Mitglied der Microsoft-Community und ein Benutzer wie Sie. Wie kann ich Ihnen heute helfen?

    Tut mir leid, da ich verstehe, dass sowohl die Kamera als auch das Mikrofon nicht funktionieren? Tritt dies in der Web- und Desktopanwendung auf?

    Schönen Tag!

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