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Hi Gürbet,
Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen bei diesem Thema zu helfen.
Um das Problem einzugrenzen, überprüfen Sie bitte, ob eine ähnliche Erfahrung in ms Teams Web-App angezeigt wird.
Rufen Sie den Zugriff auf "Teams Web App" https/teams.microsoft.com auf, verwenden Sie die Option "Verwenden Sie stattdessen die Web-App", um Teams in einem Browser zu öffnen, und überprüfen Sie das Ergebnis. Es wird helfen, das Problem mit der Desktop-App zu isolieren.
Wenn das Problem für die MS Teams-Desktop-App spezifisch ist, versuchen Sie, den App-Cache mit den folgenden Schritten zu löschen, und versuchen Sie es erneut:
- Starten Sie die App manuell neu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol in der Taskleiste (Windows) klicken und Beenden auswählen.
- Gehen Sie zum Datei-Explorer, löschen Sie alle Dateien an den folgenden Speicherorten:
• %AppData%-Microsoft-Teams
- Klicken Sie auf das App-Symbol, um es erneut zu öffnen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, trennen Sie bitte alle externen Geräte (z. B. Display-Monitor, Kamera, Headset usw.) und versuchen Sie es erneut.
Bitte lassen Sie mich das Ergebnis wissen, und ich werde dies weiter untersuchen.
Bezug
Nik