Anmelde Loop bei Teams macOS Monterey Macbook Air

Anonym
2022-09-06T07:00:15+00:00

Hallo! Ich kann mich in der Mac App von Teams nicht registrieren. (Screenshot)

Beim Klick auf "Bei Teams registrieren" werde ich auf https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/free?rtc=1 weitergeleitet.

Die Web Version ist zwar nutzbar, ich möchte es aber gerne über die app nutzen.

Ich nutze Office 365 Family.

ich soll teams dann immer erneut runterladen. ich bin in diesem loop gefangen und finde keinen weg die app zu nutzen Kann mir jemand abhilfe schaffen? Beste Grüße

Microsoft Teams | Microsoft Teams (kostenlos) | Registrieren und Anmelden | Andere

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  1. Didi 15,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-09-06T22:01:05+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo, baltrumjanni,

    Ich entschuldige mich aufrichtig, wenn wichtige Daten von Ihrem Desktop gelöscht wurden. Normalerweise verlieren wir jedoch keine Benutzerdaten, indem wir den Teams-Cache löschen, wie auch im Dokument angegeben.

    Wenn Sie sich bei der Web-App anmelden können, empfehle ich dringend, Feedback zu senden, indem Sie auf die Auslassungspunkte neben Ihrem Profilfoto klicken > Hilfe > Feedback geben, um das Problem zu melden.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Grüße

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  2. Anonym
    2022-09-06T15:59:52+00:00

    Leider war deine Antwort nicht sehr hilfreich. Nach Eingabe des Befehls funktioniert zwar Microsoft Teams, nur leider wurden im Gegenzug wichtige Daten von meinem Desktop unwiederbringlich gelöscht :) somit habe ich nun ein viel größeres Problem

    War diese Antwort hilfreich?

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  3. Didi 15,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-09-06T14:03:45+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo, baltrumjanni,

    Ich entschuldige mich, wenn meine Antwort nicht hilfreich war. Erhalten Sie den gleichen Fehler, obwohl Sie die Version "Teams für Privatanwender und kleine Unternehmen" von einem Edge- oder Chrome-Browser herunterladen?

    Grüße

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  4. Didi 15,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2022-09-06T08:53:28+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo, baltrumjanni,

    Mein Name ist Didi. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

    Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, sich anzumelden. Wenn Sie keiner Organisation angehören und ein persönliches Konto verwenden, kann ich wissen, ob Sie die Version "Teams für Privatanwender und kleine Unternehmen" bereits auf Ihrem Gerät installiert haben?

    Wenn nicht, können Sie es von https://aka.ms/GetTeams herunterladen

    Andernfalls können Sie versuchen, den Teams-Cache mithilfe der folgenden Anweisungen zu löschen und festzustellen, ob es einen Unterschied gibt.

    1. Wenn Teams noch ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Teams im Dock und wählen Sie dann Beenden aus, oder drücken Sie die Befehlstaste (⌘)-Q.
    2. Öffnen Sie im Finder den Ordner /Programme/Dienstprogramme und doppelklicken Sie dann auf Terminal.
    3. Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste:
      rm -r ~ / Bibliothek / Anwendung \ Support / Microsoft / Teams
    4. Starten Sie Teams neu.

    https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams...

    Alles Gute

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