Tasks Zugriff innerhalb eines Teams klappt nicht bei jedem Nutzer_innen

Anonym
2021-10-05T13:33:31+00:00

Liebes Team von Microsoft 365,

an unserer Hochschule wurde von Nutzer_innen der Fehler gemeldet, dass die App Tasks in einem Microsoft-Teams Kanal als Reiter nicht von allen Nutzenden gleichermaßen genutzt werden kann. Es meldet hier einen Zugriffsfehler mit Zeitkorrelationsstempel. Anbei zwei Screenshots, die das ganze Problem verdeutlichen. Bei den Nutzenden sind auch Gäste dabei, allerdings sind die Zugriffe so gesteuert, dass Gäste umfangreichen Zugriff haben.

Haben Sie eine Idee, woran es genau liegen könnte?

Viele Grüße

Jens Winalke

Administrator Microsoft 365 Evangelische Hochschule Bochum

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  1. Anonym
    2021-10-05T14:06:47+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo

    Mein Name ist Daniel. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen.

    Ich frage mich, ob sie das gleiche Problem haben, wenn sie MS Teams online verwenden.

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu isolieren:

    1. Bitte bitten Sie sie, zum Computer zu gehen und dann den Chrome- oder Edge-Browser als einzige empfohlene Browser für den Online-Zugriff auf MS Teams zu öffnen.
    2. Bitte besuchen Sie MS Teams online https://teams.microsoft.com
    3. Versuchen Sie dann, sich anzumelden.
    4. Bitten Sie sie, die Aufgabe erneut zu überprüfen.

    Haben sie das gleiche Problem, wenn sie MS Teams online von ihrem Computer aus verwenden?

    Wenn bei der Verwendung von MS Team online nicht das gleiche Problem auftritt, setzen Sie bitte die MS Team-App zurück und sehen Sie, wie es läuft.

    Bitte besuchen Sie den folgenden Artikel und lesen Sie den Abschnitt unter "Windows: Löschen des Teams-Cache". https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    P.s Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Meistens sind hier alle Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

    VERZICHTSERKLÄRUNG:

    Es gibt einen Link oben von der Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

    Herzliche Grüße

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  2. Anonym
    2021-10-07T08:01:19+00:00

    Hallo Daniel,

    das hat leider nicht funktioniert, Online kommt die gleiche Fehlermeldung. Auch bei den entsprechenden Browsern. Haben Sie noch eine weitere Idee, woran es liegen könnte?

    Viele Grüße

    Jens Winalke

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  3. Anonym
    2021-10-07T08:03:27+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Wenn das Problem weiterhin besteht, möchte ich, dass dieses Problem außerdem vom MS-Support untersucht wird, um die besten nächsten Schritte für Sie zu ermitteln. Als Benutzer von Geschäftskonten haben Sie Anspruch auf den erweiterten Support, den Sie verdienen, nutzen Sie bitte die Gelegenheit.

    Vor diesem Stand gibt es 2 Alternativen, um sich an den MS-Support zu wenden:

    Alternative 1.

    Bitte besuchen Sie den folgenden Link, scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ihr Land aus der Dropdown-Liste aus: https://docs.microsoft.com/de-de/office365/admi...

    Alternative 2: Über MS 365 Admin Center.

    Wenn Sie eine MS 365-Lizenz haben, können Sie https://admin.microsoft.com Support > Neue Serviceanfrage auswählen. Sie können wählen, ob Sie Support per E-Mail oder Telefon erhalten möchten. Wenn Sie jedoch keine MS 365-Lizenz haben, müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden und den Administrator bitten, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Dies ist optional, Bei Bedarf können Sie Ihren Administrator bitten, Ihre Nummer als bevorzugte Kontaktmethode einzufügen, damit der MS-Support Ihre Nummer anrufen kann.  Sehen Sie sich das Demo-Video unten an:

    https://www.youtube.com/watch?v=73ywno9lR_4

    VERZICHTSERKLÄRUNG:

    Es gibt einen Link oben von der Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf der Website beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

    Herzliche Grüße

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