Dateien aus Onenote werden in Teams nicht mehr korrekt angezeigt

Anonym
2021-02-10T08:27:42+00:00

Hallo zusammen,

folgendes kleines Problem: Ich arbeite derzeit mit Teams und dem Onenote-Add-In. Bis gestern wurden in dem Add-In im Klassennotizbuch Dateien wie pdf oder doc noch korrekt dargestellt, heute leider nicht mehr. Anstelle des pdf oder word-Symbols sehe ich das Symbol, dass die Datei nicht geladen ist (Grau mit grünem Berg drunter und Wolke links oben.) Direkt in Onenote hingegen funktioniert noch alles, so dass ich grundlegend erstmal weiterarbeiten kann. Allerdings nervt mich das jetzt ein bisschen und ich bin mir noch nicht sicher, ob ich selber meinen Dozenten Material wie bisher gehabt in Teams hochladen kann.

Ich hatte zwischendurch mal eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm, dass die Quelle der Dateien evtl. nicht vertrauenswürdig wäre. Bis gestern war sie das wie gesagt noch. Hängt aber evtl. damit zusammen.

Besten Gruß

Steffen

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Bildungseinrichtungen | Klassennotizbuch | Klassennotizbuch verwalten

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

4 Antworten

Sortieren nach: Älteste
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Didi 15,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2021-02-10T09:17:25+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hi Steffen,

    Mein Name ist Didi, ein unabhängiger Berater. Es tut uns leid zu hören, dass dieses Problem auftritt

    Können Sie überprüfen, ob das gleiche Problem im Webclient auftritt? Melden Sie sich mit dem Chrome- oder Edge-Browser bei https://teams.microsoft.com/ an und prüfen Sie, ob es einen Unterschied gibt.

    Vielen Dank.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2021-02-10T09:45:25+00:00

    Wir haben dasselbe Problem an unserer Schule. Wenn das Kursnotizbuch innerhalb von Teams im Browser geöffnet wird. Da scheint ja übergreifend was nicht zu funktionieren.

    War diese Antwort hilfreich?

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare
  3. Anonym
    2021-02-11T07:05:45+00:00

    Moin Didi,

    danke für deine Antwort. Ich konnte das jetzt gar nicht mehr prüfen, heute morgen hat alles wieder funktioniert wie gehabt.

    Besten Dank und liebe Grüße

    Steffen

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Didi 15,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2021-02-11T07:54:25+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Sie können versuchen, nach einem Team-App-Update zu suchen, oder versuchen, den Teams-Cache zu löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen (unter Windows):

    1. Beenden Sie Microsoft Teams. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und wählen Sie Beenden aus.
    2. Ausschneiden und Einfügen von %appdata%-Microsoft-Teams in den Datei-Explorer.
    3. Löschen Sie den Inhalt des gesamten Ordners.
    4. Starten Sie Microsoft Teams neu.

    Vielen Dank.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare