Probleme bei einer Präsentation bei Teams

Anonym
2020-10-19T18:39:13+00:00

Hallo, 

Wenn Ich bei Teams in einer Besprechung bin und eine Präsentation angeschaltet wird sehe ich nur das erste Bild und es geht nicht weiter. Bei meinen Kollegen geht es einwandfrei. Ich habe schon oft die Unterhaltung verlassen und bin wieder reingegangen dann wurde mir nur das Bild wo die Präsentation wo der Redner momentan war angezeigt aber es ging nicht weiter. Ich habe einen Mac liegt das irgendwie an irgendwas was ich noch freischalten muss? In meiner Systemeinstellung habe ich schon bei Bildschirmaufnahme Teams Aktiviert. Aber es geht leider immer noch nicht. 

Bei meinem iPhone auf der App geht das alles einwandfrei. 

Ich bitte um Hilfe 

LG Andreas

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2020-10-20T07:15:19+00:00

    Hallo Andreas,

    Bitte prüf, ob das Problem vom Antiviren Programm auf dem MAC verursacht wurde. Du kannst Antivirenprogramm deaktivieren und wieder testen. Erstelle auch ein neues MAC Profil.

    Mit freundlichen Grüssen

    Galin Karlov

    Microsoft Support Engeneer

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