Chat aus altem Account

Anonym
2021-05-17T11:39:00+00:00

Hallo,

wir haben kürzlich den Account geändert (Firma aufgekauft). Ich habe gerade Teams mit dem altem Account abgemeldet und mit dem neuen Account angemeldet, soweit funktioniert auch alles. Jetzt vermisse ich die alten Chats. Gibt es eine Methode diese abzurufen oder zu sichern?

Danke

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  1. Didi 15,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2021-05-17T12:15:17+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hi Ibdah,

    Mein Name ist Didi, ein unabhängiger Berater.

    Ich fürchte, dass das Abrufen alter Chats von einem separaten Konto nicht möglich wäre.

    Wenn es sich jedoch um ein Upgrade von der kostenlosen Version handelt, die nicht separat erworben wurde,

    vorhandene Teams-Daten gehen nicht verloren; Alle Teams, Kanäle, Chats, Dateien und Berechtigungen werden mit dem Upgrade ausgestattet.

    Danke

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  2. Didi 15,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2021-05-17T12:18:22+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Wenn es sich nicht um ein Upgrade handelt, können Sie sich nicht mehr beim alten Konto anmelden?

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  3. Anonym
    2021-05-17T12:40:14+00:00

    Hallo Didi,

    vielen Dank für deine schnelle Antwort. Es handelt sich nicht um ein Upgrade.

    Ob ich mich wieder mit dem alten Account anmelden kann, weiß ich nicht, muss ich ausprobieren, aber kann ich wahrscheinlich nicht lange noch machen. Kann ich denn alle Chats speichern?

    LG Ibdah

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  4. Anonym
    2021-05-17T12:49:51+00:00

    Hi Didi,

    ich habe gerade versucht mich mit dem alten Account anzumelden, das scheint nicht zu gehen. Dann muss ich damit leben.

    Danke für deine Hilfe und habe einen schönen Tag, LG Ibdah

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  5. Didi 15,515 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2021-05-17T12:58:36+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo, Ibdah. Es tut mir leid zu hören, dass du dich nicht mehr einloggen konntest und ich kann spüren, wie diese Chats für dich bedeuten.

    Es war mir eine Freude, Ihnen heute zu helfen. Haben Sie auch einen schönen Tag.

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