Hallo Ivonne,
du kannst genau sehen, welche Standort-Informationen (Ländercode, Ortsvorwahl, Wählregeln) Windows-Fax und -Scan verwendet, indem du die Systemsteuerung „Telefon und Modem“ direkt öffnest.
Drücke Win + R, gib ein:
telephon.cpl
und drücke Enter. Im daraufhin erscheinenden Dialog wechsle zum Tab „Wählregeln“ und doppelklicke auf den Eintrag, der als aktueller Standort markiert ist. Dort findest du den Namen, den Ländercode und die Ortsvorwahl, die Windows (und somit auch Fax und Scan) beim Senden eines Faxes verwendet.