Cellulars unter Windows 10 20H2 nicht vorhanden

Anonym
2021-12-06T13:30:17+00:00

Hallo Community

Ich habe auf meinem Notebook eine SIM Karte meines Mobile anbieters installiert. Leider erkennt mein Windows 20H2 diese SIM Karte nicht. Mir fehlen sowohl das Cellular Symbol wie auch den Adapter.

Treiber und Firmware sind auf dieser Maschine auf dem neuesten Stand. Im Gerätemanager habe ich keine Netzwerkkarten mit Problemen angezeigt. Dennoch fehlt die Anzeige und der Adapter.

Habe folgenden Artikel durchgespielt, jedoch ohne Erfolg.

https://www.****/knowledge/windows-10-wireless-adapter-missing-solved/

Weiss jemand eine Lösung zum Problem?

Danke im Voraus für Eure Hilfe

Windows für Zuhause | Windows 10 | Verbinden von Telefon und PC

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-12-06T20:10:56+00:00

    Das macht es nun schwierig. Die SIM-Karte ist ja eingesteckt und zwar auf einem Slot auf dem Motherboard. Also ist die Karte vorhanden

    Nein, der Slot ist vorhanden. Die Karte ist nicht verbaut, sonst würde sie im Gerätemanager auftauchen. Bei Modellen, bei denen WWAN nachgerüstet werden kann, ist der entsprechende SIM-Slot samt Antennen verbaut, aber die eigentliche WWAN Karte eben nicht.

    Wenn du das Notebook mit WWAN gekauft haben solltest, wende dich bitte an den Händler. Man hat dir offensichtlich eines ohne verkauft.

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  2. Anonym
    2021-12-06T15:58:12+00:00

    Schau' vorher noch mal im Gerätemanager (mit aktivierter Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen"), ob die HP XMM 7360 LTE-Advance WWAN-Karte dort eingetragen ist. Wenn vorhanden und ausgeblendet oder mit einem "!" gekennzeichnet, melde dich noch mal hier. Wenn nicht vorhanden, reklamiere bei HP. Und du hast einen Datentarif auf der SIM freigeschaltet? Ggf. hilft auch einfach der Austausch der SIM.

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  3. DaveM121 936.3K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2021-12-06T15:55:54+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Ramon

    Wenn Sie diesen Taucher nicht installieren konnten, ist auf Ihrer Version dieses Laptop-Modells möglicherweise kein 4G LTE installiert, es ist nicht in allen Modellen und Ländern und Regionen verfügbar (siehe Screenshot unten von den Spezifikationen für Ihren Laptop auf der HP-Website.

    Die beste Option ist, den HP Support auf der HP Website zu kontaktieren und ihn zu bitten, zu überprüfen, ob Ihre genaue Version dieses Modells 4G LTE hat

    .

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  4. Anonym
    2021-12-06T15:46:36+00:00

    Die Setup Routine endete ohne Fehler.

    Ich denke, ich werde mir einen USB Stick mit SIM Slot kaufen

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  5. Anonym
    2021-12-06T15:29:19+00:00

    Das macht es nun schwierig. Die SIM-Karte ist ja eingesteckt und zwar auf einem Slot auf dem Motherboard. Also ist die Karte vorhanden

    Der Treiber Intel XMMTM 7360 LTE hat nicht funktioniert. IM handbuch habe ich auch die entsprechende Angaben gefunden.

    Wurde der Treiber von der Support-Seite von HP geladen? Mit welchem Fehler wurde die Installation des SPs bitte abgebrochen?

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