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Hallo Jakob. Ich bin Greg, 10 Jahre ausgezeichnet Windows MVP, hier, um Ihnen zu helfen.
Funktioniert der Monitor ordnungsgemäß, wenn er direkt an den Laptop angeschlossen ist?
Wenn ja, bedeutet das, dass die Dockingstation das Problem ist. Stellen Sie sicher, dass die Verbindung richtig hergestellt ist und die Treiber und die neueste Firmware installiert sind. Möglicherweise müssen Sie auf die Website des Herstellers für das Modell zugreifen, um die Support-Seiten, FAQ und Tipps zur Fehlerbehebung für das Dock zu lesen, sogar auf Chat- oder Sprach-Support, der während der ersten Garantiezeit enthalten ist, in der sie es zum Laufen bringen oder reparieren oder ersetzen müssen nach dem Gesetz. In einigen Ländern sind dies zwei Jahre.
Möglicherweise müssen Sie sich auch an den Hersteller des Monitors wenden, damit er ordnungsgemäß funktioniert.
Informationen zur Problembehandlung bei Dockingstationen in Windows 10 finden Sie hier:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
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(Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in redaktionelle Texte eindringen, insbesondere Restoro-, PC Repair Tool- und Reimage-Anzeigen)
https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000125...
Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurückstellen, kann ich bei Bedarf andere Vorschläge haben.
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