Teste doch mal dieses:
Öffne Notepad und gebe folgenden Text ein:
powercfg /hibernate on
shutdown /h /f
Speichere die Datei mittels "Speichern unter..." , gebe als Dateiname "Hibernate.bat" ein und wähle bei Dateityp "alle Dateien" aus. Merke dir, wo du die Datei gespeichert hast. Rufe danach den Speicherort auf und starte die "Hibernate.bat". Jetzt müsste der Rechner in den Ruhezustand herunterfahren.
Fahre anschließend den Rechner wieder hoch und teile das Ergebnis mit.