Import Fotos / Videos von Iphone auf Windows

Question

Import Fotos / Videos von Iphone auf Windows

Anonym

Hallo,

ich impoertiere meine Fotos von meinem Handy immer mit der Microsoft App "Fotos".

Das hat immer problemlos geklappt, jedoch habe ich jetzt das neue IOS16 und nun findet mein PC keine Fotos mehr bzw. er findet genau ein Foto und dann hängt sich die App jedesmal auf.

Wenn ich ein Import mit einem Android oder ein Iphone starte, das nicht IOS16 hat funktioniert der Import problemlos.

Weiß jemand ob das an Microsoft oder Apple liegt, laut Apple wurde eigentlich keine neue Software für "Fotos" verwendet.

Ich habe aktuell das Apple Iphone 13 pro Max, gekauft mit IOS15, hier gabe es beim Import nie Probleme, nun habe ich seit mitte September das neue IOS 16 auf dem Handy und nun funktioniert der Import nicht mehr.

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2 Antworten

Answer 1

Hallo Elise,

das denke ich mir auch...

Nur mit der ICloud habe ich das Problem, dass ja dann alle Fotos automatisch hochgeladen werden, hier reichen die 5GB nicht aus.

Ein Abo für 200gb kommt nicht in Frage, hatte bereits mit dem Apple Support kontakt doch hier konnte mir keiner weiterhelfen...

Mit der ICloud-Drive werden Fotos als JPEG hochgeladen, also auch kein Option für mich.

Dann gibt es noch die Internet-Seite Snapdrop, so wie Airdrop nur für Windows und Apple, jedoch werden hier die Fotos auch als JPEG importiert :(

ICloud und iTunes sind auf den aktuellen Stand, mein PC genauso...

Apple hat inzwischen 2 Updates veröffentlicht, jedoch hat das die Probleme trotzdem nicht behoben.

Meine Frage ist: Haben das nun alle IOS16 Benutzer oder hatte ich nur pech, wenn ja müsste doch eine riesiege Welle an Beschwerden einlaufen???

Answer 2

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Hallo, ich bin Elise, und ich würde mich freuen, bei Ihrem Problem zu helfen.

Angesichts der Tatsache, dass die einzige Änderung darin bestand, dass die iPhone-Software aktualisiert wurde, würde ich sagen, dass es sich um ein Apple-Problem handelt. Ich würde überprüfen, ob Sie die neueste Version von iTunes und iCloud auf Ihrem PC installiert haben, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten iPhone-Gerätetreiber verfügen.

Eine Alternative zum Übertragen der Fotos wäre, ihre iCloud-App zu verwenden, um die Dateien mit Ihrem PC zu synchronisieren.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße
Elise