„Das letzte USB-Gerät hat nicht ordnungsgemäß funktioniert „

Anonym
2022-09-04T19:15:53+00:00

Ich habe mein Iphone aus Unwissen einmal per USB-Kabel am Laptop (Dell) angeschlossen, obwohl der Bildschirm noch nicht entsperrt war. Nun kommt immer wieder die Meldung: "Das letzte angeschlossene Gerät hat nicht ordnungsgemäß funktioniert" und das Iphone wird nicht mehr erkannt. Ich habe beide Geräte schon mehrmals heruntergefahren und neu gestartet, habe auch sämtliche vorhandenen USB-Anschlüsse versucht, aber nichts hat geholfen. Was kann ich noch tun?

Vielen Dank für eventuelle Hilfe, Clara

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Anonym
2022-09-05T20:44:40+00:00

Juhu, ich konnte mich nun doch als Admin anmelden! (Mit dem anderen Konto funktioniert es tatsächlich nicht, da sind die Funktionen ausgegraut.) Ich konnte auch deaktivieren und deinstallieren, nur leider ist alles immer wieder da, wenn ich das Gerät neu starte. :-( Was nun?

Ich habe erst jetzt Deine oben zitierte Nachricht noch einmal genauer gelesen. Sie könnte der Auslöser für das Problem mit dem iPhone sein. Sind die von Dir auf dem Laptop genutzten Konten alles Microsoft-Konten? Wenn ja, stimmt irgend etwas mit dem "anderen" Konto nicht. Im Allgemeinen hast Du nämlich mit einem MS-Konto automatisch auch (eingeschränkte) Admin-Rechte. Nutzt Du evtl. einen Laptop Deiner Firma? Wie hast Du Dich bitte als Administrator angemeldet?

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  1. Anonym
    2022-09-07T06:52:28+00:00

    Nächster Morgen: Es funktioniert immer noch! :-)

    Ich habe versucht zu rekonstruieren, was ich gemacht habe: Ich habe auch mein reguläres Konto mit Admin-Rechten versehen, dann habe ich die entsprechenden Dateien im Admin-Konto deinstalliert, dann den Admin abgemeldet (! - das hatte ich vorher immer unterlassen), dann auch alles mit meinem regulären Konto deinstalliert. Neustart. Daraufhin wurde das iPhone wenigstens schon mal wieder erkannt, wenn auch leer. Einige Stunden später hat es dann alles wieder richtig funktioniert.

    Irgendeiner dieser Schritte war offenbar der Knackpunkt.

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  2. Anonym
    2022-09-06T19:44:53+00:00

    Danke für die Hilfe, aber das Problem scheint behoben zu sein.

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  3. Anonym
    2022-09-06T19:42:27+00:00

    Es funktioniert wieder! Ich habe seit dem vielen Deinstallieren heute Nachmittag nichts mehr gemacht, vielleicht hat dem Laptop die Pause gutgetan? :-) Ich wollte es erst nicht so recht glauben, habe das iPhone abgezogen und wieder neu reingesteckt - die Bilder werden immer noch angezeigt. Zwar sind im Geräte-Manager noch immer (oder wieder) alle alten Einträge vorhanden, aber das scheint nichts zu machen. Ob es tatsächlich ein Problem mit den Konten war?

    Ich hatte mich in der Zwischenzeit nicht mit itTunes (danke für den Hinweis), sondern mit der iCloud beholfen. Aber hier in der Ferienwohnung ist die Internetverbindung sehr instabil, deshalb wollte ich lieber mit dem Kabel arbeiten, das geht schneller.

    Mal gucken, ob das morgen immer noch geht ... Vielen Dank für deine Unterstützung und deine Geduld!

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  4. Anonym
    2022-09-06T17:48:47+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    Hallo Clara,
    Ich bin Jaspreet Singh.
    Schließen Sie das fehlerhafte iPhone an (stellen Sie sicher, dass Sie das ursprüngliche Lightning-Kabel und keinen billigen Ersatz für Dritte verwenden, da es manchmal das Kabel ist, das das Problem verursacht)
    Sobald das Telefon angeschlossen ist, führen Sie die Hardware- und Geräteproblembehandlung aus.
    Klicken Sie auf die Suchleiste auf Ihrem Desktop
    Geben Sie Fehlerbehebung in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
    Klicken Sie auf die Registerkarte Fehlerbehebung.
    Klicken Sie auf die Option Alle anzeigen in der oberen linken Ecke.
    Wählen Sie die Hardware- und Geräteoptionen aus der Liste aus.
    Klicken Sie auf Weiter.
    Lassen Sie die Problembehandlung laufen und starten Sie Ihr System nach dem Ende der Problembehandlung neu (wenn sie nicht erfolgreich ist, beachten Sie bitte den dort angezeigten Fehler).

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