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Hallo. Ich bin David, und ich helfe dir gerne.
Ich weiß, wie frustrierend es ist, wenn Ihr Computer nicht wie erwartet funktioniert.
Manchmal fragt die Wiederherstellungsumgebung nach einem alten Kennwort.
Probieren Sie alle alten Kennwörter aus, an die Sie sich erinnern und die Sie auf diesem PC verwendet haben.
Wenn keine Kennwörter akzeptiert werden, an die Sie sich erinnern, verwenden Sie die Wiederherstellungsumgebung von einem Installationsmedium.
Wenn Sie kein Installationsmedium haben, erstellen Sie es mit dem Media Creation Tool. Klicken Sie auf den untenstehenden Link und klicken Sie auf "Tool jetzt herunterladen".
https://www.microsoft.com/software-download/win...
Führen Sie das Tool auf einem funktionierenden Computer aus, wählen Sie "Installationsmedium für einen anderen Computer erstellen" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Sie können das Installationsmedium auf einem leeren USB-Flashlaufwerk mit mindestens 8 GB erstellen.
Greifen Sie mit dem Installationsmedium wie folgt auf die Wiederherstellungsumgebung zu:
- Starten Sie Ihren Computer mit dem Installationsmedium;
- Wählen Sie Ihre Sprache, wählen Sie "Weiter" und klicken Sie auf "Computer reparieren".
Sehen Sie, ob Sie den Windows-Start mit "Starthilfe" reparieren können. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, verwenden Sie "Systemwiederherstellung" und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt, der vor der Installation des Updates erstellt wurde.
Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen.