Wieso hat Microsoft den schlechtesten Support?

Anonym
2021-11-18T10:12:15+00:00

Mein Microsoft Konto wurde am 02.11.2021 geklaut ,mit nachweisen von der Email Adresse und 3 Mal Kontakt mit dem Support aufgenommen wird mir versichert das es nicht mein Account ist. Absolut lächerlich, Trustpilot hat schon Recht die 96% 1* sind absolut war und spiegelt das ganze Unternehmen wieder.

Weswegen ich die Frage stellen ist, wo soll mein Anwalt die Klage einreichen? Ich bin durch mit euch und lass das die Anwälte klären.

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  1. Anonym
    2021-11-18T11:03:00+00:00

    Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

    -Hallo, mein Name ist Claudeir, ich helfe Ihnen gerne weiter!
    Es tut mir wirklich leid, das zu hören.
    Aber wir sind nur Community-Nutzer, wir sind keine Mitarbeiter, wir haben diese Art von Zugang nicht und wir haben nicht einmal Kontakt zu den Entwicklern / Mitarbeitern.

    Alle Informationen zur Wiederherstellung eines gestohlenen Kontos finden Sie hier:
    https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

    Diese Links können nützlich sein:
    https://support.microsoft.com/de-de/topic/globa...
    https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

    -Fühlen Sie sich frei, Ihre Meinung zu hinterlassen, als beantwortet zu markieren, wenn die Antwort geholfen hat, oder weitere Details zu hinterlassen, damit wir den Service fortsetzen können, dies ist uns sehr wichtig.
    Gnädig

    Claudeir

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  2. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2021-11-18T12:04:11+00:00

    Dass das hier eine Community ist kannst du aus der ersten Antwort ersehen. MS ist hier schlicht und einfach nicht

    anwesend. Wo dein Anwalt Klage einreichen soll, klärst du bitte ihm, bzw. sollte er das als Anwalt schon selbst

    wissen. Rechtsauskünfte werden hier auch nicht gegeben.

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