Probleme Netzwerkverbindung

Anonym
2021-01-24T09:04:26+00:00

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen Dell Laptop, Windows 10. 

Die Verbindung zu unseren WLAN steht, Signalstärke gut, eingehende und ausgehende Daten vorhanden. Dennoch kann ich die meisten Internetseiten nicht öffnen: "hmmm da ist etwas schief gelaufen". Und WENN es denn mal eine Verbindung zur Website herstellt, gibt es Anzeigeprobleme. Über ein anderes Netzwerk (Hotspot vom Handy) funktioniert alles einwandfrei.

Dell Support und Netzwerkanbieter Telekom konnten mir nicht weiterhelfen. 

Sämtliche Firewalls hatte ich bereits deaktiviert, keine Änderung. Am Router steht auch, dass die Verbindung steht und funktioniert. IPv4 DNS Server habe ich nach Aufforderung von Dell auf manuell umgestellt (8.8.8.9 und 8.8.4.4), keine Änderung. Das Problem besteht in allen Browsern. 

Ich weiß gar nicht, was ich sonst alles versucht habe :D Nun ist die Idee, ob man an den Windows Einstellungen noch etwas ändern kann.

Hat von euch noch jemand eine Idee?  

Danke & viele Grüße, 

Laura

[verschoben]

Windows für Zuhause | Windows 10 | Internet und Konnektivität

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-25T14:10:21+00:00

    Hallo Laura

    Das verstehe nun wer will,  IPv 6 deaktivieren

    Bei mir ist das nicht deaktiviert und ich habe trotzdem vollen I-Net Zugriff allerdings bei mir auch per Lan

    Liebe grüße UWE

     P.S. Wenn es bei dir jetzt geht ist es auch gut

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  2. Anonym
    2021-01-25T12:20:36+00:00

    Update: das Problem scheint gelöst zu sein! 

    Ich habe mich nochmal durch weitere Foren gelesen und dort einen Thread gefunden, der exakt mein Problem beschrieben hat. 

    Die Lösung war: IPv6 deaktivieren. 

    Und tatsächlich hab ich nun uneingeschränkten Zugriff aufs WWW. 

    Ich danke euch für eure Mühen & euer Know How!

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-24T18:23:35+00:00

    Hallo Laura

    Zur Sicherheit und falls es morgen doch gebraucht wird kopiere deine wichtigen Daten auf deine externe Platte

    Falls komplett neu installiert werden muss sind sie dann schonmal gesichert und die sollten dann dort als Sicherung auch bleiben

    Dein Handbuch habe ich mittlerweile auch schon studiert

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2021-01-24T18:16:53+00:00

    Hallo Uwe, 

    Ja, WLAN ist als privat markiert.

    Um den von dir empfohlenen Download und die Installation kümmere ich mich morgen. Das wird mir heute nun auch zu spät. :-) 

    LG Laura

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-24T18:06:05+00:00

    Hallo Laura

    Bevor ich ins Bett hüpfe

    Hast du dein Netzwerk wieder auf Privat umgestellt 

    Einstellungen / Netzwerk / Status /Eigenschaften dort kann man das umstellen

    Liebe grüße UWE

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