Lieber Reingelegter,
aus dienslicher Erfahrung weiss ich dass die Betrüger sich immer wieder neue Maschen einfallen lassen um an deine Daten zu kommen. Seien es nun Anrufe oder Fake-Mails von Banken, PayPal, Netflix, Shops oder anderen Anbietern.
Die Mitarbeiter werden dich nicht anrufen, es sei denn du hast selbst telefonisch eine Anfrage gestellt oder eine Mail schreiben dass du deine Daten überprüfen sollst. Da ist dann gleich immer ein Link dabei mit welchen du dann auf eine gefakte Seite umgeleitet wirst.
Auf deinenem Rechner müsste MRT (Microsoft Revival Tool) vorhanden sein. Diese Programm überprüft ob unerlaubte Veränderungen an den Dateien vorgenommen wurden und repariert diese.
Weiterhin solltest du alle Passwörter ändern.
MfG, Hajo