Realtek PCIe GBE Family Controller erreicht keine 1000mbit/s Datengeschwindigkeit

Anonym
2021-01-18T21:47:32+00:00

Hallo miteinander,

Eines vorweg bin neu hier in der Community und absoluter Laie was PC und Windows allgemein angeht.

habe aber leider folgendes Problem:

ich habe mir vor kurzem die 1000mbit/s Leitung von Vodafone (Unitymedia) zugelegt.

Seit dem ersten Tag der Installation bekomme ich laut Speedtest von Vodafone mehr als 1000mbit/s auf den Router (FritzBox7591 Cable).

Ab hier fängt das Problem an:

Die Überstragung vom Router an den PC (über Lan Kabel das mitgeliefert wurde aber auch mit Cat6 Kabel probiert) bekomme ich aber nur noch ca 450-550mbit/s übertragen.

Habe ebenfalls an meiner PS4 mit dem direkten Verbinden einen Speedtest über die PS4 gemacht was ca auf das gleiche Ergebniss kam.

Ich hatte leider auser meiner PS4 kein anderes Endgerät um die Lan Geschwindigkeit zu testen.

Die verbaute Netzwerkkarte im PC ist eine 

Realtek PCIe GBE Family Controller die bereits über (Meine Geräte/Eigenschaften/Erweiter) auf 1gbit/s vollduplex umgestellt wurde.

Ich war mir also nun sicher das der Fehler nicht meinerseits liegen könnte und bestellte mir einen Techniker über Vodafone.

Mir wurde am Telefon gesagt das ich den Einsatz bezahlen muss falls ein Fehler meinerseits besteht.

Tatsächlich kam heute der Techniker schließt seinen Laptop an und siehe da 960mbit/s.

Ich aus allen Wolken gefallen frage ihn nach Hilfe und er sagt dafür ist er nicht Zuständig ich solle noch einen Termin zur Problembeseitigung vereinbaren oder ein IT Unternehmen beauftragen.

Nun sitze auf den Kosten des Techniker und habe trotzdem meine 1000mbit/s Leitung nicht. 😥

Ich hoffe hier drin kann mir jemand weiter helfen.🙏

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  1. Anonym
    2021-01-31T21:35:24+00:00

    Hallo Grekos1911 und hallo an alle Helfer,

    das geschilderte Problem habe ich ebenfalls (mit 250 MBit/s von Vodafone als ISP Bandbreite).

    Somit bin ich an der Lösung des Problems ebenfalls sehr interessiert.

    Aktuell kann ich noch die folgenen Hinweise geben...

    Mit der Ookla App für Windows bekomme ich die volle Bandbreite des ISP an die Netwerkkarte bis in die Ookla App geliefert (>250 MBit/s).

    Wenn dann der Speedtest von Ookla im Browser gestartet wird ist die Bandbreite um 50% bis 80% reduziert.

    Dieser Fehler ist mit zwei Notebooks im Netzwerk (HP mit AMD und Win 10 Upgrade sowie einem Lenovo ThinkPad ebenfalls mit WIN 10 Upgrade und Intel CPU) reproduzierbar.

    Der Fehler ist auch unabhängig vom eingesetzten Browser (Edge, Explorer, Firefox, Opera, Crome).

    Wenn ein 3. neu aufgesetzter Lenovo Intel 10i5 mit Win 10 eingesetzt wird, sind die Ergebnisse der Bandbreite sowohl in der Ookla App als auch im Browser vergleichbar d.h. >250 MBit/s.

    Somit ist möglicherweise der Fehler in der Ankopplung des Browsers über das Betriebssystem (WIN 10) an die Netzwerkkarte zu suchen. Es stellt sich die Frage wie koppelt die Ookla App über Win 10 an die Netzwerkkarte und wie werden die Browser an die Karte gekoppelt? Wie könnten die Einstellungen von der Ookla App in die Browser übernommen werden?

    Hoffentlich unterstützen meine Hinweise den Fehler etwas mehr einzugrenzen und dann zu beseitigen.

    Viele Grüße Ralf

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  2. Anonym
    2021-01-24T15:19:09+00:00

    Kurzes Update:

    Habe heute den Laptop eines bekannten an meinen Router gehängt.

    Sofort Geschwindigkeiten bis zu 900mbit/s gemessen.

    Im Anschluss Messung durch mein PC waren es nur noch 300mbit/s.

    Der Fehler muss definitiv in den Einstellungen von Windows oder der Netzwerkkarte liegen.

    hat jemand einen tipp?

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  3. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-22T17:24:51+00:00

    Mal ganz abseits vom eigentlichen Problem fällt mir da auf, dass du dein OpenOffice nicht auf der offiziellen Seite https://www.openoffice.org heruntergeladen hast, sondern vermutlich bei einer .de Seite, die dir diesen "Updater" dazu gepackt hat. Damit verdient der Anbieter dieser Webseite Geld - quasi mit der Arbeit anderer Leute. Bitte deinstalliere das samt Updater und installiere OpenOffice von der offiziellen Webseite neu.

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  4. Anonym
    2021-01-22T14:26:17+00:00

    Hallo Wil,

    Gruß

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  5. Anonym
    2021-01-21T20:32:10+00:00

    Man wird automatisch weitergeileitet sobald das system eine zu langsame Verbindung erkennt.

    In seinem Fall erreicht er ja 528mbit/s obwohl er nur eine 500mbit/s Leitung hat.

    Meine idee wäre jetzt bekannte nach einem Endgerät zu fragen das bei ihnen 1000mbit/s erreicht.

    Dann könnte ich es an mein Router hängen und schauen ob er es auch bei mir.

    Weil dann könnte ich den Router und das Kabel ausschliesen.

    @ Wil1969

    ich werde nachher mal ein Screenshot reinstellen.

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