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Hallo Elvira Schneider,
Schön, Sie in der Microsoft Community zu sehen.
Könnten Sie mir zunächst die spezifische Systemversion mitteilen? Sie können dies überprüfen, indem Sie die **** Win-Taste + R-Taste drücken und "winver*" eingeben und* dann die Eingabetaste drücken , machen Sie bitte einen Screenshot/ein Foto davon und senden Sie in der nächsten Antwort nur die relevanten Informationen ohne personenbezogene Daten.
Der Fehlercode 0x800f0900 bezieht sich auf Aktivierungsprobleme in Windows. Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ein Problem mit den Windows Update-Komponenten vorliegt oder wenn die für die Aktivierung erforderlichen Dateien fehlen oder beschädigt sind.
Hier sind einige Schritte, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu beheben:
1. Fehlerbehebung bei der Windows-Aktivierung
Führen Sie die Problembehandlung für die Windows-Aktivierung durch , während Sie mit dem Netzwerk verbunden sind . Win + I*, umdie Windows-Einstellungen > Update & ; Sicherheit > Aktivierung > Fehlerbehebung zu öffnen.*
2. Starten Sie die Windows Update-Dienste neu
Manchmal können Aktivierungsprobleme durch einen Neustart der Windows Update-Dienste behoben werden. So geht's: Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus ("Win"-Logo-Taste + "Q", geben Sie "cmd" ein, wählen Sie "Als Administrator ausführen") und geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein.
net stop bits & net start bits
sc config bits start=auto
net stop cryptsvc & net start cryptsvc
sc config cryptsvc start=auto
net stop wuauserv & net start wuauserv
sc config wuauserv start=auto
3. Optimieren Sie die Netzwerkverbindung
"Win"-Logo-Taste + "Q", um das Suchfeld zu öffnen, geben Sie "ncpa.cpl" ein, drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster "Netzwerkverbindungen" zu öffnen, wählen Sie Ihren Netzwerkadapter aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf > "Eigenschaften", doppelklicken Sie auf "Internetprotokollversion (TCP/IP)" und aktivieren Sie dann "Verwenden Siedie folgende DNS-Serveradresse ", und geben Sie "4.2.2.1" in "Bevorzugter DNS-Server" und "4.2.2.2" in "Alternativer DNS-Server" ein und*****drücken Sie dannOK.* ****
Wenn Ihre anderen Netzwerkanwendungen aufgrund der oben genannten Änderungen nicht richtig funktionieren (nicht geladen werden können oder die Verbindung verlangsamt wird), können Sie sie auf "DNS-Serveradresse automatisch beziehen" setzen, nachdem das Problem behoben wurde.
Wenn etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, es mich wissen zu lassen.
Alles Gute
Mosken_L - MSFT | Supportspezialist für Microsoft Community