Wartung unvollständig Grund: Trojan:HTML/Phish!pz Status: Fehler beim Stellen unter Quarantäne Wie eleminiere ich den Trojan?

Anonym
2023-12-29T13:04:53+00:00

Wie eleminiere ich diesen Trojan vollständig? Ich habe alle Virenscanner durchlaufen lassen: MS Defender Antivirus/MRSET/zusätzlich Malwarebytes u. Adw Cleaner mit dem Ergebnis, dass keine Bedrohungen gefunden wurden.

Trotzdem die Meldung:

Wartung unvollständig

Trojan:HTML/Phish!pz

Status: Fehler beim Stellen unter Quarantäne

Diese Bedrohung oder App wurde möglicher Weise nicht vollständig entfernt.

Details: Dieses Programm ist gefährlich. Es führt Befehle eines Angreifers aus.

Betroffene Elemente:

am 29.12.2023

file:\Device\HarddiskVolumeShadowCopy30\Users\kleme\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\kj88k3bj.default\cache2\entries\2F11CC301EF641E6D1B756876EC2A915DFA07731

am 27.12. und 28.12.2023

file:\Device\HarddiskVolumeShadowCopy29\Users\kleme\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\kj88k3bj.default\cache2\entries\16F015C476223ADB0E6ABBCC552F4F69B8F6D78C

Was muß ich tun, damit das Problem aus der Welt geschafft wird?

für jegliche Hilfe schon jetzt vielen Dank!

K. Schäpers

Windows für Zuhause | Windows 11 | Sicherheit und Datenschutz

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42 Antworten

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  1. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2023-12-29T16:37:27+00:00

    Hallo,

    evtl. hilft es wenn du den Rechner über einen Wiederherstellungspunkt vor dem 27.12.

    zurücksetzt. Hast dir wohl über Thunderbird etwas eingefangen.

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-12-29T16:46:36+00:00

    Hallo

    Dann lösche doch die beiden manuell den Weg dahin siehst du ja

    App Data local ist das Stichwort

    Du kannst auch den Cache von Thunderbird komplett löschen damit sollte es auch weg sein

    Liebe grüße UWE

    Edit.

    Oder das Terminal als Administrator öffnen

    cleanmgr

    eingeben dort Systemdateien bereinigen Reiter Erweitert und dort dann Systemwiederherstellungspunkte und Schattenkopien löschen

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  3. Anonym
    2023-12-30T14:13:16+00:00

    Vielen Dank für den Tipp. Habe den Rechner vor dem 26.12.23 zurückgesetzt - leider ohne das erwünschte Ergebnis. Heute die Benachrichtigung vom MS Antivirus Defender: Es wurden 6 Bedrohungen gefunden und die aufforderung auf den Button Aktionen zu klicken. Das habe ich gemacht und das Ergebnis folgende Benachrichtigung: 6 Bedrohungen wurden beseitigt. Ich hoffe, dass das auch so ist.

    Viele Grüße und einen guten "Rutsch" in´s 2024.

    Klemens

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  4. Anonym
    2023-12-30T14:23:37+00:00

    Vielen Dank für den Tipp.

    Heute die Benachrichtigung vom MS Antivirus Defender: Es wurden 6 Bedrohungen gefunden und die Aufforderung auf den Button Aktionen zu klicken. Das habe ich gemacht und das Ergebnis folgende Benachrichtigung: 6 Bedrohungen wurden beseitigt. Ich hoffe, dass das auch so ist.

    Wenn nicht, dann werde ich Deinen Hinweis befolgen. Allerdings hast du meine Kenntnisse überschätzt. Wie lösche ich manuell diese Throjaner? Mit App data local als Stichwort kann ich nicht viel anfangen und wie lösche ich den Cache von Thunderbird komplett?

    Ich bitte um Nachsicht mit einem Laien.

    Viele Grüße und einen guten "Rutsch" in´s 2024.

    Klemens

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-12-30T14:34:06+00:00

    Hallo

    Ich kenne Thunderbird nicht aber den Verlauf( Browserdaten löschen) löschen wirst du wohl alleine hinbringen

    Und da die Sachen in der Shadow Copy= Schattenkopie sitzen würde es über cleanmgr versuchen wenn sie nicht weg sein sollten

    Liebe grüße UWE

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