seit wann hast du das problem?
was hat sich geändert bevor das problem zum ersten mal aufgetreten ist?
um was für ein laptop ist die rede (modell/hersteller)?
hast du schon versucht, touchpad-treiber zu deinstallieren und neu zu starten (siehe im geräte-manager unter human interface devices, aktiviere die anzeige der ausgeblendeten geräte unter ansicht).
ps: hier ist ein benutzer-forum, daraus ist keinen direkten kontakt möglich.