W11 24H2 Scanner geht nicht mehr, verschiedene Brother Drucker, HP Drucker

Hab gestern wieder mal bei Brother nachgefragt, wegen einer möglichen Lösung - das Problem besteht jetzt ja lange genug.

Brother behauptet immer noch, es läge an Microsoft. Da frag ich mich doch:

• Warum gibt es kein Problem mit Scannern anderer Hersteller?
• Warum funktioniert mein Brother Scanner mit anderer Scanner Software unter Win11?

Hab jetzt die Nase voll von der Software und denTreibern von Brother - ich habe NASP 2 installiert

Eine kostenlose Open Source Scanner Software - die funktioniert einwandfrei, ist Benutzerfreundlich und hat eine modernere Oberfläche als die veraltete Brother Software. für mich ist das Problem damit gelöst :-)

Hallo IT-genervter-Admin,

WIN11 24H2 wurde bei mir als komplette Neuinstallaion aufgesetzt. Nach der Installation meines Antivirus-Programmes führte ich die Update-Funkion aus und lies Windows alle aktuellen Updates installieren. Danach habe ich mir auf der Brother-Homepage für meinen Drucker MFC-J 5620DW das Kpl. Treiber & Software Paket und auch den Drucker- & Scanner-Treiber für den lokalen Anschluss heruntergeladen. Das richtige Paket für den jeweiligen Drucker bitte selbst auf der Brother-Homepage herausfinden. Anbei der Link zum Brother Support https://www.brother.de/support Das "Kpl. Treiber & Scanner Software Paket" habe ich nach Herstelleranweisung installiert. Damit war Brother Utilities installiert und ich konnte mit dem Drucker arbeiten, den Scanner erkannte das System aber nicht. Auch mit Brother-Utilities ging das scannen nicht.

Bei meinem System ist der Drucker im LAN installiert und es greifen mehrere Rechner auf den Drucker über das Netzwerk zu.

Nun habe ich den Drucker ausgeschaltet!

Anschließend die "Drucker- & Scanner-Treiber für den lokalen Anschluss" ausgeführt.

DAS IST EIN SELBSTEXTRAHIERENDES ZIF FILE als exe und entpackt das Treiber-Paket. Bei mir hieß der entpackte Ordner "32_64".

Als nächsten Schritt suchte ich die schon von Herrn Karl beschriebene dpinstx64.exe für WIN11 64 Bit.

Für WIN11 in der 32 Bit Version ist das die dpinstx86.exe.

Diese Datei führte ich als Admin aus. Bei der Ausführung der Datei sah es so aus als hätte sich nichts getan.

Jetzt wurde der Rechner neu gestartet und gleichzeitig der Drucker eingeschaltet. Nach dem kompletten Hochlauf des Rechners konnte ich aus Brother Utilities heraus die CC4 starten und über diese scannen. Auch vom Drucker aus in einen Ordner auf PC zu scannen ist seitdem problemlos möglich.

Noch ein Hinweis: iPrint&scan arbeitet ohne diese umständliche Installation. Man findet sie im store.

Siehe auch meinen Beitrag vom 27 April 2025 in diesem Thread.

Ich perönlich bevorzuge jedoch Brother Utilities da die Software schon seit Jahren auf 10 Rechnern problemlos läuft.

Mein System:

Edition Windows 11 Home
Version 24H2
Betriebssystembuild 26100.4202
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.26100.107.0

Drucker: Brother MFC-J5620DW im LAN installiert

Kann ich leider nicht beantworten

die letzte Version ist aus

Möglich, dass man es mit manueller Treiberinstallation wie oben zum Laufen bringt, oder auch nicht.

Für meinen Drucker gibt es keine CC4 Variante.

Vielen Dank.

Ich wollte aber wissen ob der Scanner funktionstechnisch im Brother Control Center 4 zu installieren ist. Oder geht es ausschließlich nur über das neue iPrint&Scan?

Ob WLAN oder LAN sollte theoretisch keinen Unterschied machen.

Brother hat am 7.3.2025 das easy Setup erneuert - beim MFC-2710DN leider bisher nicht - hier ist immer noch die Version vom 2.12. zu sehen.

Treiber und Downloads für MFC-L2710DN | Brother

Ich würde das oberhalb beschriebene Rezept probieren - es gib zu diesem Drucker eine neue Version

und eine Firmware

Viel Erfolg!!