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Hey,
Mein Pc stürzt spätestens nach 5 Minuten ab nachdem ich ihn hochgefahren habe. Es kommt ein Bluescreen mit dem Fehler Kmode exception not handled.
Die neuesten Windows Updates habe ich mit sehr viel Geduld installieren können. Bin mir aber nicht ganz sicher, wie funktionsfähig diese installiert wurden.
Habe alle Treiber mit dem Driver Booster 8 installiert und es zeigt auch keine fehlenden Treiber mehr im Geräte Manager an. Der Pc läuft im abgesicherten Modus! Habe einen Ram, Grafikkarten und Festplattencheck durchgeführt außerdem eine Systemreparatur durchgeführt.
Wenn ich dann in der Systemsteuerung unter Problemdetails gehe gibt er mir zum einen diesen Fehler aus:
Beschreibung
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001e (0xffffffffc0000094, 0xfffff8013a8c3906, 0xffff8508ee3ff300, 0x000000000000005a). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: c820d15a-1f8a-4477-93b2-202f8754674b.
Problemsignatur
Problemereignisame: BlueScreen
Code: 1e
Parameter 1: ffffffffc0000094
Parameter 2: fffff8013a8c3906
Parameter 3: ffff8508ee3ff300
Parameter 4: 5a
Betriebssystemversion: 10_0_19042
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Dateien zur Beschreibung des Problems
051221-9812-01.dmp
sysdata.xml
MEMORY.DMP
WERInternalMetadata.xml
WERInternalRequest.xml
Ein anderer Fehlerbericht war dieser:
Beschreibung:
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 193
Parameter 1: 801
Parameter 2: ffffffffc0000034
Parameter 3: 0
Parameter 4: 0
Betriebssystemversion: 10_0_19042
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Hier mein OneDrive Link der dmp-datei: https://1drv.ms/u/s!Aij2IzGIX5OujUw-AfxKyJIGOZI4?e=kaOZJ8
Danke schon mal im Vorraus
Chris <3
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Hallo Christoph,
Ja, beides ist möglich, ich lese Ihre BIOS-Version als 2011 und gehe davon aus, dass wahrscheinlich keine BIOS-Updates verfügbar wären, aber Sie sollten überprüfen, ob welche verfügbar sind.
In Bezug auf Hardware, ja, das ist auch möglich, deshalb ist es am besten, zuerst Testen Sie Ihren RAM mit MemTst86.
Hallo Dave,
ich werde den MemTest mal durchführen.
Das Ding ist, ich habe den Pc komplett neu aufgesetzt und schon kurz nach erneuter Installation kommt dieser Bluescreen. Könnte es eventuell am Bios liegen? Oder eben an defekter Hardware?
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Hallo Christoph,
Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde ihnen dabei helfen.
Ihre Minidump-Dateien zeigen nur Speicher (RAM) Korruption keine bestimmten Treiber, Software oder Hardware aufgeführt ist.
1
Wenn Sie Ihren RAM mit dem Windows-Speicherdiagnosetool getestet haben, ist die beste Option, das weit verbreitete kostenlose Dienstprogramm MemTest86 herunterzuladen und dann einen vollständigen 4-Durch-Scan mit diesem auszuführen, um Ihren RAM auf physische Fehler zu testen.
2
Treiber-Dienstprogramme wie Driver Booster sind eine große Ursache für BSODs, weil diese Dienstprogramme inkompatible Treiber regelmäßig installieren.
Hey,
danke für deine Hilfe!
Leider war das Problem zuerst da und dann habe ich mich zu solchen Programmen verleiten lassen.
Also daran kann es wohl nicht liegen. Aber ich habe es mal deinstalliert!
Hallo
Wer ASC benutzt hat schon verloren
Viel Spaß mit Advanced Care System und von IOBIT wir sehr wahrscheinlich noch viel mehr installiert sein
Deinstalliere es bitte und versuche die gemachten Änderungen von ASC wieder rückgängig zu machen das geht wenn man damit einen Wiederherstellungspunkt vor dessen Arbeit erstellt hat
Liebe grüße UWE
Das ist der Auslöser deines Problems das im nt mündet
PROCESS_NAME: ASCService.exe