Hallo Zusammen,
ich bekomme gelegentlich die Meldung, dass ich meine Windows Version 1803 aktualisieren muss. Windows bietet mir über das Update die Version 1903 an.
Problem: Der Update Prozess läuft sauber durch (herunterladen & installieren). Dann geht es an die Neustarts. Der PC startet 2-3 mal neu und dann hängt er beim Windows Ladebildschirm und macht nicht weiter. Es muss bei um die 68% Fertigstellung sein.
Versucht habe ich bisher:
- https://somedudesays.com/2019/06/fixing-common-windows-update-and-patch-issues/
- https://docs.microsoft.com/de-de/windows/deployment/update/windows-update-resources mit dem Skript: https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-WindowsUpdateps1-e0c5eb78
Leider alles ohne Erfolg. Das System verhält sich immer gleich.
Danach habe ich das Windows Update Tool ausprobiert. Hierbei wird mir das Update auf 1909 angeboten. Das Ergebnis und das Verhalten des Systems ist leider das gleiche.
Wenn ich den PC am Powerbutton ausschalte versucht er danach das Update fortzusetzen. Ein zweites Ausschalten führt zu einem Rollback auf 1803 (zum Glück).
In der Ereignisanzeige von Windows bekomme ich zum Zeitpunkt ungefähren des Einfrierens drei Fehlermeldungen.
Fehlermeldung 1:
-
<Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
-
<System>
<Provider
Name="Microsoft-Windows-WinRM" Guid="{A7975C8F-AC13-49F1-87DA-5A984A4AB417}" EventSourceName="WinRM"
/>
<EventID Qualifiers="7">10142</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated
SystemTime="2020-04-01T21:46:21.371194100Z" />
<EventRecordID>31313</EventRecordID>
<Correlation
/>
<Execution
ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Holger-Computer</Computer>
<Security
/>
</System>
-
<EventData>
<Data Name="param1">*</Data>
<Data Name="param2">HTTP</Data>
</EventData>
</Event>
Fehlermeldung 2
-
<Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
-
<System>
<Provider
Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM"
/>
<EventID Qualifiers="0">10010</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated
SystemTime="2020-04-01T21:56:39.956163500Z" />
<EventRecordID>31322</EventRecordID>
<Correlation
/>
<Execution
ProcessID="1080" ThreadID="8052" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Holger-Computer</Computer>
<Security
UserID="S-1-5-21-1289218489-3249219658-2783709954-1001" />
</System>
-
<EventData>
<Data Name="param1">{AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5}</Data>
</EventData>
</Event>
Fehlermeldung 3
-
<Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
-
<System>
<Provider
Name="Microsoft-Windows-DistributedCOM" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="DCOM"
/>
<EventID Qualifiers="0">10005</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated
SystemTime="2020-04-01T21:56:42.432601600Z" />
<EventRecordID>31324</EventRecordID>
<Correlation
/>
<Execution
ProcessID="576" ThreadID="16280" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Holger-Computer</Computer>
<Security
UserID="S-1-5-19" />
</System>
-
<EventData>
<Data Name="param1">1115</Data>
<Data Name="param2">SecurityHealthService</Data>
<Data Name="param3">Nicht verfügbar</Data>
<Data Name="param4">{2D15188C-D298-4E10-83B2-64666CCBEBBD}</Data>
</EventData>
</Event>
Dern letzte Eintrag überhaupt lautet im Log: Das Betriebssystem wird zur Systemzeit 2020-04-01T21:56:52.133649200Z heruntergefahren. Danach (ca. 30 Minuten später) habe ich auf den Knopf gedrückt.
Hat jemand eine Idee / einen Ansatz was ich noch ausprobieren könnte?
Edit: Virenscanner ist Avast Free Antivirus in der Version 20.2.2401 und war zum Update Zeitpunkt deaktiviert.
Danke und VG
Holger