Hallo Uwe,
es ist nur ein Verdacht. Aber warten wir mal die Antwort von Michael ab.
Windows 10 Pro Aktivierung
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Anonym
Hallo an alle Experten :)
Mein Laptop habe ich vor 6 Jahren bei Notebooksbilliger online erworben.
Das Betriebssystem Windows 7 war bereits drauf. Es gab dementsprechend Unterlagen mit Angaben über Produktschlüssel u.s.w.
Im Laufe der Zeit hat sich das System automatisch auf das Windows 10 Pro aktualisiert und nachdem ich mehrmals umgezogen bin, habe leider diese Verpackung verloren/weggeworfen, weil keiner denkt, dass er einen Schlüssel für ein Produkt braucht, das er nicht mehr benutzt.
Nun bekommen ich störende Meldung "Lizenz läuft bald ab". In den Einstellungen steht "Windows wurde durch den Aktivierungsdienst Ihrer Organisation aktiviert" was mir leider nicht viel bringt. Mit einem Tool habe ich aktuellen Schlüssel vom Windows 10 Pro abgelesen, aber mit dem Schlüssel lässt sich das System nicht aktualisieren. Laut der Meldung es gelingt keine online-Verbindung mit dem Unternehmensserver der Organisation o.ä.
Der Service von Notebooksbilliger hat mir empfohlen das System auf das Windows 7 zurückzusetzen und dabei dessen Schlüssel anzugeben, den ich nicht habe.
Zusammenfassend kann ich anscheinend ohne Windows 7 und dessen Schlüssel nichts weiter unternehmen.
Aus meiner Sicht ist es jedoch eine Frechheit seitens Microsoft nach 6 Jahren vom Benutzer diesen Schlüssel zu verlangen, obwohl das Betriebssystem zusammen mit dem Laptop legal erworben wurde. Nach dem Motto "Wenn du die Quittung nach 6 Jahren nicht mehr besitzst, musst du wieder ordentliches Geld für eine neue Version ausgeben".
Kann mir jemand helfen in dieser Situation und gibt es andere Alternativen? Bin ich allein mit diesem Problem?:)
Windows für Zuhause | Windows 10 | Lizenzierung und Aktivierung
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36 Antworten
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Anonym
2019-11-15T23:42:33+00:00 -
Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte2019-11-15T23:38:09+00:00 Hallo
Welcher fremde Virenscanner wird genutzt und ist aktiv?
@ Horst ich bezweifle das es sich bei der originale W7 Version um ein Volumenlizenz handelt
Liebe grüße UWE
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Anonym
2019-11-15T21:39:37+00:00 Hallo,
dann öffne doch einfach einmal eine Eingabeaufforderung, führe den Befehl
slmgr /dlv
aus und poste einen Screenshot vom Ergebnis.
Für mich klingt Deine Beschreibung danach, dass Dein System mit dem Key einer Volumenlizenz installiert wurde.
Und dann ist der Händler, der Dir den PC mit vorinstalliertem Windows 7 verkauft hat, Dein Ansprechpartner.
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Anonym
2019-11-15T21:09:14+00:00 Vielen herzlichen Dank für die schnelle Rückmeldung!
Dann wird es wohl so sein.
Die Meldung beim Versuch das System zu aktivieren war jedoch etwas verwirrend, weil dort um eine fehlende Verbindung mit dem Server der Organisation ging, die angeblich das System aktiviert hat. Und dass ich überprüfen soll ob Verbindung mit dem Netzwerk der Organisation besteht.
Danke!:)
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Anonym
2019-11-15T20:33:02+00:00 Hallo
Das ist so eine Sache. Wenn es um Software geht, brauchst du einfach jeweils einen Key. Das Windows jetzt plötzlich sagt, dass es nicht mehr aktiviert ist, kann aber auch daran liegen, dass die Lizenz seine Gültigkeit verloren hat. (Weil diese illegal genutzt wurde und u.u doppelt aktiviert war. Da kann schon mal eine Lizenz gesperrt werden.) Da deine Aktivierung sich einfach in Luft aufgelöst hat, wird wahrscheinlich genau das passiert sein. Mit Key hättest du beim Support möglicherweise ein Ersatz bekommen. Nun bleibt dir wohl nichts anderes, als ein neuer Key zu kaufen.
Tut mir leid, dir keinen besseren Bescheid geben zu können.