Wir können noch folgendes probieren:
Starte die Eingabeaufforderung als Administrator (Windows-Taste und cmd eingeben, dann oben "Eingabeaufforderung" mit der rechten Maustaste auswählen und "als Adminstrator ausführen" anklicken.
Im neuen Fenster zuerst bitte folgendes ausführen:
sfc /scannow
(hier werden die Systemdateien auf Fehler überprüft und gegebenenfalls repariert)
Falls es jetzt schon funktioniert, dann gut - sonst bitte noch folgendes ausführen:
Als 2. Schritt kannst du dann noch das ausführen:
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(hier wird das System auf fehlgeschlagenen Updates und Fehler überprüft und gegebenenfalls repariert)
sg Roman