Login mit Acer Iconia W3-810 geht nicht mehr

Anonym
2018-04-16T12:06:02+00:00

Hallo zusammen,

ich habe schon geschaut und finde leider keine Antworten auf meine Frage.

Ich habe ein Tablet Iconia W3-810 und komme nach dem Einschalten nicht mehr weiter. Mir wird jedes Passwort das ich angebe als falsch angezeigt. Das llogin hat bisher immer über meine eMail-Adresse und das dazugehörige Passwort funktioniert. Nun lag das Gerät längere Zeit unbenutzt und auch habe ich einen neuen PC mit Win10 , auch mein WLAN-Netz hat sich geändert. Ich komme einfach über die Eingabe des Passwortes nicht hinaus.

Auch das BIOs hilft mir da nicht weiter.  Der Download von WIN 8.1 funktioniert nicht und ich kan nicht über einen Stick das ganze neu starten. Auf dem PC wird mir mitgeteilt das die Plattform nicht unterstützt wird. Ich möchte den Acer aber wieder verwenden, weil ich ins Krankenhaus muss und nicht meinen Laptop der ja etwas größer ist mitnehmen.

Kann mir jemand helfen?  Ich kenne mich mit Computern aus aber trotzdem bitte die Anworten so verständlich wie möglich verfassen.

Vielen Dank.

MfG

Sgt.Klaus

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5 Antworten

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  1. Anonym
    2018-04-23T09:21:11+00:00

    Hi Sgt.Klaus,

    ich hatte dir in der Acer Community eine Anleitung verlinkt, wie du Win 8.1 neu installieren kannst:

    https://community.acer.com/de/discussion/comment/565192#Comment_565192

    https://community.acer.com/de/discussion/541295/recovery#latest

    Dort hast du leider keine Rückmeldung gegeben, daß es nicht funktioniert hat und an welchem Punkt es scheitert! ;-)

    Gruß

    Jochen

    Edit: Zu "Plattform wird nicht unterstützt": Achte darauf, einen Win 8.1 32 Bit  Datenträger zu erstellen.

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  2. Anonym
    2018-04-23T09:08:07+00:00

    Hallo Sgt.Klaus,

    Falls bei Ihrem Computer Probleme auftreten, können Sie ihn aktualisieren, zurücksetzen oder wiederherstellen. Durch das Aktualisieren des Computers wird Windows neu installiert. Persönliche Dateien und Einstellungen werden beibehalten. Die auf dem PC vorinstallierten sowie die aus dem Windows Store installierten Apps bleiben ebenfalls erhalten. Beim Zurücksetzen des Computers wird Windows erneut installiert. Ihre Dateien, Einstellungen und Apps werden mit Ausnahme der auf dem Computer vorinstallierten Apps jedoch gelöscht. Beim Wiederherstellen des PCs können kürzlich vorgenommene Systemänderungen rückgängig gemacht werden.

    In diesem Artikelfinden Sie weitere Informationen.

    Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Svetlana

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  3. Deleted

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  4. Anonym
    2018-04-16T20:49:38+00:00

    Das Problem ist das ich zwar den Stern in der WLAN Anzeige erhalte aber es keine Verbindung gibt. Nun habe ich nach dem Start versucht wenn der Stern in der Anzeige erscheint mich mit meinem Konto an zu melden. Geht nicht. Ich müsste ja auch das Netz ändern und da komme ich garnicht erst hin. Auch die Passwörter die ich noch in Erinnerung habe gehen nicht . ich komme einfach nicht über die Anmeldung mit der Eingabe  hinaus. Kann ich den Tablet-PC nicht einfach neu installieren? Wenn ja wie geht das ?

    Ich brauche das Ding wenn ich nicht meinen Laptop mit in die Klinik nehmen will. Und ich würde gerne den Tablet wieder benutzen. Sind bisher keine besonderen Sachen drauf die gesichert oder behalten werden müssen. Also habe ich keine Probleme damit alles neu zu machen.

    MfG

    Sgt.Klaus

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  5. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2018-04-16T13:49:01+00:00

    Du kannst im Anmeldebildschirm schon das WLAN verbinden. Klick rechts unten aufs WLAN Symbol. Melde dich erst danach mit dem aktuellen Passwort des Kontos an.

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