Update funktioniert in windows 7 nicht

Anonym
2017-02-02T15:19:24+00:00

Hallo!

Ich wollte Grad auf den Laptop meiner Mutter wo Windows 7 drauf ist ein Update ausführen

und bekomme diese Nachricht obwohl ich das anti Virus Programm aus geschaltet habe: (siehe Bild)

Ich habe beim update auch das antivirus Programm aus geschaltet weil ich das irgend wo gelesen habe.

Trotzdem kommt diese Fehlermeldung! Das Microsoft Team habe ich auch gefragt auf Facebook, die

sagten ich soll hier posten. Wer kann mir weiter helfen?

Das ist die Fehlermeldung :   Mit freundlichen Grüssen

Mainstream ( Mail : <removed PII> @ web . de )

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Windows-Update

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  1. Anonym
    2017-02-02T19:01:22+00:00

    Hallo Cokebaby, 

    seit wann ist das denn so? Hast Du das Antivirenprogramm auch schon einmal komplett mit dem Deinstallationsprogramm des Herstellers deinstalliert und nicht nur deaktiviert? 

    Vielleicht hilft Dir das weiter. 

    http://wu.krelay.de/ 

    Außerdem würde ich meine Emailadresse hier nicht unbedingt veröffentlichen ;-).

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  2. Anonym
    2017-02-02T15:27:29+00:00

    Hallo!

    Ich wollte Grad auf den Laptop meiner Mutter wo Windows 7 drauf ist ein Update ausführen

    und bekomme diese Nachricht obwohl ich das anti Virus Programm aus geschaltet habe:

    Das anti viren programm habe ich abgeschaltet! Und bekomme trotzdem diese nachricht!

    Oder  wenn ich nach Updates suche kommt entweder diese Fehelermeldung oder er sucht nachr 8 stunden immer noch nach Updates und es passiert über haupt nichts!

    Was soll ich machen?

    Vielen Dank für die Hilfe!

    Cokebaby

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