Windows Live Mail Fehlercode: 0x800CCCOB

Question

Windows Live Mail Fehlercode: 0x800CCCOB

Anonym

Liebe Community,

ich arbeite einige Jahre mit diesem Laptop unter Windows 7 und kann nun (nach einem Programmabsturz) im Live Mail Programm keine E-Mails mehr versenden. Nachdem ich eine E-Mail mit Anhang (mit 7 Seiten PDF) erstellt hatte, bleibt die E-Mail hängen. Sie landet nicht im Postausgang oder bei den Entwürfen. Man bekommt den Fahlercode: 0x800CCCOB (Fehlercode für ausgelasteten Server oder ausgelasteter E-Mail Ablage) angezeigt. Auch neue E-Mails werden nicht mehr versendet und landen an gleicher Stelle. An einem zweiten Rechner funktioniert das Versenden von E-Mails unter meiner E-Mail Adresse mit Anhängen prima.

Kann mir jemand sagen, wie ich diesen Versandwunsch am Laptop stoppen/ oder das Protokoll leeren kann?

Danke an der Stelle und viele Grüße

R. Scharf

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0 Kommentare

3 Antworten

Answer 1

Hallo liebe Ruth,

es handelt sich hierbei um ein Authentifizierungsproblem beim Mailversand mit SMTP. Soll heißen, es müssen lediglich die Einstellungen für den Mailversand angepasst werden:

Eigenschaften (@-Symbol) -> Reiter Server -> Häkchen bei Server erfordert Authentifizierung -> Einstellungen -> Knopf auf Folgende Anmeldedaten verwenden -> Häkchen bei Passwort speichern setzen mit den korrekten Anmeldedaten und 2x OK klicken!

Bitte nicht das Häkchen bei Sichere Passwort Authentifikation verwenden setzen!

Bei welchem Mail-Provider bist du und welche Version von Windows Live Mail verwendest du denn? Die Version erfährt man meistens über Hilfe -> Über Windows Live Mail.

Freue mich auf deine Antwort.

Answer 2

Hallo lieber Tobias,

danke für deine Antwort. Ich habe nach deinem Vorschlag die Authentifizierungsdaten beim Server überarbeitet, leider ohne Erfolg. Noch immer bekomme ich in Windows Live Mail Version 2011 die bekannte Fehlermeldung.

Gestern habe ich die Codes zu den Fehlermeldungen gelesen. Bei Ox800CCCOB steht "Server oder E-Mail Ablage ist ausgelastet". Daraufhin habe ich mal mit 1 & 1 (meinem Provider) telefoniert. Der Mitarbeiter meinte, ich müsste nur meinen E-Mail Posteingang und Postausgang aufräumen, dann sollte es funktionieren. Nach dem Löschen und Umspeichern von vielen E-Mails geht mein E-Mail Versand immer noch nicht.... :-(.

Zum Glück habe ich noch einen zweiten Rechner (mit gleicher E-Mail Adresse) von dem ich alles raus senden kann, doch das löst mein Problem am Laptop nicht. Mit dem zweiten Rechner hatte ich schon die Authentifizierungsdaten beider Rechner verglichen und die waren identisch. Ich vermute, dass durch den Programmabsturz am Laptop kurz vorher (danach hat er auf der DOS Ebene Dateien repariert und eine beschädigte Datei raus geworfen) irgendetwas gelöscht wurde.

Vielleicht fällt dir noch was ein - danke schon mal.

Viele Grüße

Answer 3

Hallo Ruth,

welche Antivirenlösung hast du bei dir am Laufen? Funktioniert es, wenn du diese temporär deaktivierst oder deinstallierst?

Server-Einstellungen:

Hast du die SMTP-Einstellungen schon überprüft? Bei welchem Provider bist du denn?

Firewall zurücksetzen:

Bitte folgenden Pfad im Menü nehmen: Systemsteuerung ->System und Sicherheit -> Windows Firewall und Standard wiederherstellen anklicken.

Lass mich wissen ob's funktioniert.