![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Ralf,
funktioniert es, wenn du die Sprachpräferenz unter
nach Klick auf Subscribe, update, or unsubscribe im folgendem Rollmenü anpasst?
Wir freuen uns auf deine Antwort,
dein Microsoft-Support.
Ich habe die bisherigen Einträge in diesem Thread verfolgt und verstanden, dass es offenbar noch keine Lösung gibt. Bei mir tritt das gleiche Problem auf: Kontospezifische E-Mails von Microsoft, insbesondere die wöchentlichen Family Reports kommen in Englisch, obwohl alle Einstellungen auf Deutsch stehen. Dieselben Family Reports gehen im Konto meiner Frau in Deutsch ein. Eine ergänzende Information: Die betroffenen Konten meiner Kinder liefen vorher in einem anderen "Eltern-Konto" zusammen. Dort kamen sie in Deutsch an. Seit dem Übertrag in mein Konto (als "Eltern-Konto") sind sie Englisch.
Ein Klick auf die o.g. URL führt übrigens nach Abfrage der Login Credentials auf eine Fehlerseite: "We are sorry, the page you requested cannot be found." mit der URL https://www.microsoft.com/404.htm.