Win7-> Systemsteuerung -> System zeigt "Seite konnte nicht geladen werden"

Anonym
2015-02-11T14:24:50+00:00

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzem ein Problem mit meinem Windows 7 64bit Home Premium. Und zwar wurde mir vor kurzem von meinem System angezeigt, dass Windows nicht aktiviert wurde.

Nach dieser Meldung habe ich den Rechner neu gestartet, worauf die Meldung verschwunden war. Allerdings habe ich seitdem folgendes Problem:

Rufe ich in der Systemsteuerung folgende Punkte auf erhalte ich lediglich die Meldung "Seite konnte nicht geladen werden":

-> System

-> Arbeitsspeicher und Prozessorgeschwindigkeit anzeigen

-> Computernamen anzeigen

Alle anderen Punkte die nach Aufruf der Systemsteuerung aufgelistet werden funktionieren. Im Windows Betrieb habe ich sonst bislang keine Einschränkungen oder Probleme.

Was ich bislang bereits versucht habe

sfc /scannow   -> durchgelaufen 100%, keine Probleme festgestellt

Anzeigeeinstellungen auf Standard zurück gesetzt, sowie ein neues Theme von der Microsoftseite installiert

Einen alten Wiederherstellungspunkt zu nutzen. Leider scheint dieser fehlerhaft und lies sich nicht nutzen

FixIts zur Behebung von Anzeigeproblemen/Darstellungsfehlern ausgeführt

Leider bislang alles ohne Erfolg. Wie bekomme ich die Seiten der Systemsteuerung wieder hergestellt?

Vorab Danke für die Hilfe!

MfG

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Lizenzierung und Aktivierung

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Anonym
2015-02-12T07:26:31+00:00

Hallo Mathias,

das Verhalten wird mit Sicherheit entweder durch Kaspersky IS oder TuneUp Utilities ausgelöst.

Du hast nun 2 Möglichkeiten, das Problem zu beheben:

[1] Deinstalliere Kaspersky IS mit dem Entfernungs-Tool des Softwareherstellers - **Download hier**

Deinstalliere dann TuneUp Utilities. Das Forum ist voll von Anfragen, bei denen sich User das System regelmäßig mit solchen Tuning Tools ruinieren. Lies dazu auch mal **hier**rein.

Repariere dann das Windows System nach der Anleitung in diesem Threads

>> http://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_8-system/reparaturinstallation-inplace-upgrade-windows-78/2b7a4e40-7181-43f2-9171-8f364c9d5674

Die Reparatur ist notwendig, da vorgenommenen Änderungen durch Tuning Tools nicht mehr rückgängig gemacht werden können.

[2] Sichere deine persönlichen Daten und installiere Windows 7 neu.

Gruß

Mario

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  1. Anonym
    2015-02-16T08:42:49+00:00

    Hallo Mathias,

    persönliche Daten und installierte Programme bleiben bei der Reparatur unberührt. Veränderte Registry-Einträge werden aber überschrieben, sonst nützt ja die Reparatur nichts.

    Gruß

    Mario

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  2. Anonym
    2015-02-14T22:28:10+00:00

    Hallo Mario,

    ich hatte die beiden Tools deinstalliert - leider ohne dass dadurch die Seiten wieder angezeigt werden.

    Ich befürchte also ich muss zu Punkt 2 übergehen, sofern es nicht doch noch eine andere Variante gibt. Eigentlich wollte ich die Neuinstallation vermeiden :(

    Die Reperatur werde ich aber vorher nochmal testen. Ich hatte gehofft, dass die Deinstallation der beiden Programme schon hilft.

    Eine Frage zu dieser Reparatur: Bleiben meine persönlichen Daten, installierte Programme oder bspw. Registry Einträge vorhanden oder werden diese gelöscht? Kann ich beispielsweise meine Steam Spielebibliothek danach nutzen oder müsste ich da alles erneut laden?

    Gruß

    Mathias

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  3. Anonym
    2015-02-11T15:49:19+00:00

    Hallo Mario,

    vielen Dank für Deines Tipps, leider komme ich dem problem damit nicht auf die Spur.

    Das Problem existiert auch beim Clean Boot. Die Meldung ist exakt die gleiche.

    Zu Deinen Fragen:

    1. Als das Problem auftrat hatte ich kurz zuvor Kaspersky Internet Security 2015 neu installiert. Und es kam wie erwähnt auch kurzzeitig die Meldung, dass mein Windows plötzlich nicht mehr aktiviert wäre. Die entsprechende Aktivierung lies sich allerdings nicht durchführen, da mir zu diesem zeitpunkt zum ersten mal aufgefallen ist, dass die Seiten in der Systemsteuerung nicht mehr angezeigt werden.

    Nach einem anschließenenden Reboot war zwar die Aktivierungsproblematik gelöst, allerdings komme ich weiterhin nicht an die aufgeführten Seiten der Systemsteuerung.

    1. Ja, Kaspersky Internet Security 2015
    2. siehe 2 :-)
    3. Ja, TuneUp Utilities 2014

    Gruß

    Mathias

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  4. Anonym
    2015-02-11T15:10:56+00:00

    Hallo Mathias,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Starte bitte mal das System mit Clean Boot (sauberer Systemstart):

    >>  https://support.microsoft.com/kb/929135/de-de?wa=wsignin1.0

    Dabei werden Fremddienste nicht mitgestartet.

    Tritt hierbei das Problem nicht auf, musst du nur noch die Software ausfindig machen, die das Problem verursacht.

    Falls das Problem weiterhin besteht:

    Kannst du denn das Verhalten auf ein Ereignis in den letzten Tagen zurückführen?

    Hast du irgendeine Software neu installiert? Denk nochmal zurück.

    Welches Antivirenprogramm verwendest du?

    Sind Systemoptimierer/Tuning-Tools im Einsatz?

    Gruß

    Mario

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