Hallo Christoph,
vielen Dank für deine Anfrage.
Schau mal bitte, ob du das Problem so lösen kannst:
Geh in die Systemsteuerung (rechte Maustaste auf das Windows-Logo unten links > Systemsteuerung) >> Windows Update >> Installierte Updates >> such dann nach dem Update mit folgender Bezeichnung KB2918614 >> deinstalliere das Update >> starte das System neu und wiederhole die Softwareinstallation
Gruß
Mario