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Hallo, seit ich ein neues Laptop mit windows 8 verwende, funktioniert mein online banking nicht mehr. An der Bank liegt es nicht, denn wenn ich es am anderen PC probiere, geht alles. Die Browser- Einstellungen (Firefox) sind bei Laptop und PC die gleiche.
Kann mir jemand einen Tip geben, wie ich dieses Problem lösen kann?
Vielen Dank
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Also ist es gar kein Windows 8 Problem, sondern rein ein Firefox Problem.
Probiere es, indem du eventuell installierte Firefox Erweiterungen deinstallierst. Alternativ probiere es mit einem frischen Firefox Profil. Falls das nicht hilft, frag in einem Firefox Forum nach oder nutze halt den IE, wenn es dort so funktioniert wie erwartet.
Hallo Ingo, vielen Dank für die Antwort. Stimmt, "funktioniert nicht" ist nicht besonders differenziert ausgedrückt. Also, was passiert, ist, daß ich beim Einloggen nicht weiterkomme .Es wird ein persönlicher Code erfragt, doch ich kann keine Zahlen eingeben. Die Zahlenfelder, die sonst grau hinterlegt sind, verändern ihre Farbe nicht, an der Zahlentastatur ist auch keine Bewegung möglich. Mit dem IE klappt es, also muß es an Firefox liegen. Und, wie ich schon geschrieben habe, habe ich die Einstellungen mit dem anderen PC abgeglichen, kein Unterschied.
Dennoch würde ich gern weiterhin mit firefox browsen. Hast Du noch eine Idee?
Vielen Dank, Ma63
"Funktioniert nicht" ist keine hilfreiche Fehlerbeschreibung.
Was genau funktioniert nicht? Welche Fehler oder Fehlermeldungen tauchen auf?
Wenn du auf beiden Rechnern den selben Firefox Browser verwendest, sollte Online Banking via Browser auch auf beiden Rechnern gleich funktionieren. Was passiert, wenn du es testweise mit dem Internet Explorer ausprobierst?
