Alle Apps sind außer Funktion

Question

Alle Apps sind außer Funktion

Anonym

Hallo,

vorab möchte ich sagen, dass ich Windows 8 Pro als Vollversion installiert habe. Zudem sind alle Updates gemacht worden. Nun zu meinem Problem. Bis vor zwei Stunden war alles noch funktionstüchtig. Dann hatte ich ein Bluescreen und der Rechner musste neugestartet werden. Alles erst einmal halb so wild, dachte ich. Das kennt man ja schon von früher :P Nach dem Neustart ist mir das Lächern allerdings vergangen. Es ist mir nicht mehr möglich Apps zu starten. Versuche ich die Store-App zu starten, kommt zwar der Ladebildschirm, doch dieser wird nach wenigen Augenblicken wieder geschlossen. In der Liste der offenen Apps ist dieser aber noch zu sehen. Bei den restlichen Apps sieht die Sache anders aus. Wenn ich auf diese klicke, passiert einfach rein gar nichts.

In der Ereignisanzeige habe ich diese Fehler angezeigt bekommen:

Absturz:

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000019 (0x0000000000000022, 0xfffffa8006815000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 111312-22120-01.

Nach Anklicken einer beliebigen App (hier: Kalender-App):

Bei der Aktivierung der App „microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.WindowsLive.Calendar“ ist folgender Fehler aufgetreten: Diese App bietet keine Unterstützung für den angegebenen Vertrag, oder sie ist nicht installiert.. Weitere Informationen finden Sie im Protokoll „Microsoft-Windows-TWinUI/Betriebsbereit“.

Habe zu Testzwecken den Gastkonto aktiviert und dort läuft alles erste Sahne. Auch laufen die Desktop-Apps nach wie vor ohne Probleme.

Könnt ihr mir weiterhelfen? Habe keine Lust, das System zurückzusetzen und somit alles zu verlieren ^^

Viele Grüße

Selo82

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Anonym

[...]

Danke für die Hilfe. Ich glaube, dass ich den Übeltäter gefunden habe. Und zwar ist es der Avira ^^ Habe auch zwei Versuche unternommen, diesen zu deinstallieren. In beiden Fällen ein Bluescreen als Folge ^^ Morgen werde ich mir das nochmal genauer anschauen. Falls ich es nicht runterbekomme, hilft wohl nur das Zurücksetzen.

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

Anonym

Habe "sfc /scannow" laufen lassen. Es wurden Probleme gefunden und repariert. Bei mir läuft alles wieder :-)

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3 zusätzliche Antworten

Answer 1

Anonym

So ich bin mit einer erfreulichen Nachricht wieder da :) Habe den Avira im abgesicherten Modus deinstalliert und es läuft alles wieder :) Musste nix zurücksetzen :)

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Answer 2

Rechner ist wieder abgestürzt und erneut das selbe Problem. Diesmal konnte sfc aber keine Fehler finden und die Apps funktionieren. Hat jemand eine Lösung für das Problem? Das stinkt gewaltig :(

Das Stinken ist vom Benutzer verursacht. Dass sfc was gefunden und repariert hat, zeigt, dass da gewaltig was faul ist.

Zur Bluescreen-Analyse findet Du was in diesem Sammelthread - da darfst Du dich einlesen und anschließend austoben.

Ich persönlich würde aber ein Auffrischen des Systems vornehmen - auch wenn Du alles verlierst. Denn dann kannst Du zumindest mit definierten Anfangsbedingungen starten - und ggf. vor der Installation weiterer Software und Treibern eine Analyse starten, ob das System stabil läuft.

Just my 2 cents

Answer 3

Anonym

Rechner ist wieder abgestürzt und erneut das selbe Problem. Diesmal konnte sfc aber keine Fehler finden und die Apps funktionieren. Hat jemand eine Lösung für das Problem? Das stinkt gewaltig :(

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