Android 12 - Authenticator App blockiert Autoausfüllen in Firefox App

Anonym
2023-06-27T18:54:23+00:00

Vielleicht könnte bitte jemand mein Problem auf die korrekte Community-Seite kopieren - falls das geht. Denn es gibt kein Produkt "Authenticator", was ich auswählen kann. Ich denke, mit Microsoft Edge - Alle anderen Probleme - Android bin ich zumindest am dichtesten dran... Ist doch wirklich alles zum Haare raufen.

Seit einigen Tagen wird auf meinem Smartphone (Motorola, Android 12) das Autoausfüllen meiner in Firefox gespeicherten Daten durch die Authenticator App blockiert. Klicke ich den vorgeschlagenen Benutzernamen auf einer Website im Login-Feld an, ploppt ein Fenster auf und die Authenticator App erklärt mir "Daten für AutoAusfüllen mit Biometrie oder PIN schützen". Ob ich das möchte, sollte ja eigentlich mir überlassen werden und gefragt wurd ich von der App nie... Sie hat das einfach mal selbst aktiviert! Aber gut, ich klicke auf "Aktivieren". Es erscheint am unteren Rand ein Hinweis "Die App-Sperre wurde deaktiviert. Die Gerätesperre m..." Weiter lässt sich der Hinweis nicht lesen.

Also bin ich die Einstellung der Authenticator App. Im Bereich "Sicherheit" gibt es "App-Sperre" mit der Info "Die Gerätesperre muss konfiguriert sein, um dieses Feature zu verwenden". Die Einstellung ist ausgegraut und kann nicht aktiviert werden.

Weiter unten gibt es den Bereich "AutoAusfüllen-Einstellungen" und dort "Biometrie oder PIN erforderlich" mit der Info "Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Sie Ihre Identität bei jeder Verwendung von AutoAusfüllen durch Biometrie oder PIN bestätigen". Diese Option ist ebenfalls ausgegraut und kann daher nicht aktiviert werden.

Abgesehen von der Nutzlosigkeit der Verhinderung, meine in Firefox gespeicherten Daten automatisch von Firefox eintragen zu lassen - denn ich kann mir diese jederzeit in den Einstellungen unter Gespeicherte Passwörter anzeigen lassen, nervt es mich enorm, dass ich diese Option des Schutzes im Authenticator überhaupt nicht aktivieren kann, sie das aber erzwingen will.

Über verständliche Tipps, wie ich am besten vorgehen soll, um dieses Problem künftig zu beheben, wäre ich ziemlich dankbar. Denn es nervt, mir die Passwörter immer erst aus meinen Firefox Einstellungen kopieren zu müssen. Abgesehen davon, dass auch manche Benutzernamen, wie E-Mail-Adressen furchtbar lang sind und nun ebenfalls manuell eingegeben werden müssen.

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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
2023-06-27T19:09:47+00:00

Vielleicht könnte bitte jemand mein Problem auf die korrekte Community-Seite kopieren - falls das geht. Denn es gibt kein Produkt "Authenticator", was ich auswählen kann. Ich denke, mit Microsoft Edge - Alle anderen Probleme - Android bin ich zumindest am dichtesten dran... Ist doch wirklich alles zum Haare raufen.

Wenn es hier kein Thema zu dem Produkt gibt, möchte Microsoft, dass du die Feedback-Funktionen innerhalb des Produktes verwendest, um dich direkt an den Microsoft Support zu wenden.

Seit einigen Tagen wird auf meinem Smartphone (Motorola, Android 12) das Autoausfüllen meiner in Firefox gespeicherten Daten durch die Authenticator App blockiert.

Passiert das auch in Chrome?

Falls nein, deinstalliere die Firefox App und installiere sie erneut, falls du sie weiter nutzen willst. Probier das Verhalten dann erneut.

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  1. Anonym
    2023-06-27T19:39:37+00:00

    Lieber Ingo,

    vielen Dank für deine rasche und hilfreiche Antwort :) Das mit der Hilfe direkt in der App bzw. Anwendung werde ich mir definitiv merken und auch dein Tipp mit der Deinstallation und Neuinstallation hat funktioniert - denn in Chrome gab es das Problem nicht.

    Hach, wenns doch immer so schön einfach wäre ♥

    Einen schönen Abend!

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