Videos auf Webseiten lassen sich nicht abspielen.

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Guten Tag, wie geht es dir?

Mein Name ist Luís und ich hoffe, dass ich auf die beste Art und Weise helfen kann, ich bin ein Benutzer von Microsoft-Produkten, genau wie Sie.

Seit wann gibt es dieses Verhalten? Konnten Sie die Videos normal in Browsern ansehen?

Haben Sie Browser auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Als Diagnose schlage ich vor, dass Sie die folgenden Schritte in der Reihenfolge ausführen, in der sie gefunden werden, und den Test am Ende jedes Tests durchführen:

Schritt 1

Führen Sie SFC- und DISM-Reparaturtools aus.

Verwenden Sie Korrekturwerkzeuge für Systemdateien, Windows-Image:

1. Drücken Sie die Tasten Windows + Q und geben Sie CMD ein.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf CMD und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Kopieren Sie die folgenden Befehle nacheinander und fügen Sie sie ein, und um sie zu verarbeiten, drücken Sie die Eingabetaste:

dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
SFC /ScanNow

Überprüfen Sie, ob die beschädigten Dateien behoben wurden.

Schritt 2

Führen Sie auch einen sauberen Neustart durch und überprüfen Sie das Verhalten.

Sauberer Start.

Mit einem sauberen Neustart können Sie feststellen, ob ein Hintergrundprogramm Ihr System stört.

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R, geben Sie MSconfig ein und klicken Sie auf OK.
2. Klicken Sie im Fenster Systemkonfiguration auf die Registerkarte Dienste.
3. Aktivieren Sie am unteren Bildschirmrand das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden und klicken Sie auf Alle deaktivieren.
4. Klicken Sie nun auf die Registerkarte Programmstart und klicken Sie auf Task-Manager öffnen.
5. Deaktivieren Sie im Task-Manager-Fenster auf der Registerkarte "Start" alle Nicht-Microsoft-Programme, schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie auf OK bei der Systemkonfiguration und starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

HINWEIS: Mit diesem Verfahren werden alle Dienste und Programme von Drittanbietern deaktiviert. Sie können später, wenn das Problem auf diese Weise gelöst ist, die Programme und Dienste, die mit Windows gestartet werden, selektiv aktivieren, anstatt sie alle deaktiviert zu lassen. Wenn das Problem nach dem Aktivieren des Starts eines bestimmten Dienstes oder Programms erneut auftritt, liegt das Problem genau beim Start dieser Software und es wird empfohlen, es zu entfernen.

Berichten Sie über die Ergebnisse.

Ich stehe dir bei Bedarf zur Verfügung.

Aktuell nur noch mit denen von mein-mmo.de.

Funktioniert hier ebenfalls nicht. Vermutlich haben die so übles Tracking auf der Seite, dass die Browser selbst schon aus Sicherheitsgründen den Zugriff blocken.

Wende dich am besten an den Betreiber der Seite, wenn es mit vielen Browsern dort auftaucht. Vielleicht kennt man das dort und hat Ideen für eine Lösung. Ein Edge Problem ist es ja offensichtlich nicht.

Ja. Seltsam. Genau mein Gedanke.

Anfangs hatte ich die Videos sauber abspielen können. Irgendwann dann nicht mehr. Auch mit anderen Videos hatte ich dann Probleme.

Aktuell nur noch mit denen von mein-mmo.de.

AV hatte ich auch schon angehalten.

Hardwarebeschleunigung ist deaktiviert.

Die Browser (Edge, Firefox, Chrome) auch schon zurück gesetzt.

Cache gelöscht.

Nichts.

habe grade Brave installiert. Hier funktionieren die Videos interessanter weise.....

Was hat Brave was die anderen nicht haben? Bzw. umgekehrt?

Beste Grüße

Andreas

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Seltsam.

Haben Sie schon einmal normal darauf zugegriffen?

Normalerweise kann ich mir die Videos auf dieser Seite ansehen.

Versuchen Sie, das Antivirenprogramm vorübergehend zu deaktivieren, um festzustellen, ob es Störungen gibt, und testen Sie.

Darüber hinaus empfehle ich, die Microsoft Edge-Einstellungen zurückzusetzen, indem Sie die folgenden Richtlinien befolgen:

Drücken Sie bei geöffnetem Microsoft Edge die Tasten Alt + F.
Klicken Sie auf "Einstellungen" / "Einstellungen zurücksetzen" / "Einstellungen auf Standardwerte zurücksetzen";
Und bestätigen Sie, indem Sie auf Zurücksetzen klicken.
Schließen Sie den Browser und öffnen Sie ihn erneut.

Greifen Sie dann immer noch in den Einstellungen auf die Option System und Leistung > Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar, und sehen Sie sich das Verhalten an, wenn es aktiviert und deaktiviert ist, wenn es einen Unterschied gibt.

Überprüfen Sie nach diesem Vorgang, ob Sie zugestimmt haben.

Hallo Luis,

danke für die schnelle Antwort.

Ich konnte heute deine Schritte durchführen und habe zumindest einen Teilerfolg bekommen.

Tests auf verschiedenen Seiten waren positiv. Videos konnte ich wieder problemlos starten.

Dass interessante ist, daß das Video vom o.g. Beispiel immer noch nicht läuft. Genauso wie alle anderen Nicht-Youtube-Videos von der Seite mein-mmo.de. Egal auf welchem Browser ich es starten möchte.

Ich habe auch testweise grade mal den Opra GX installiert und gestestet. Auch hier laufen die Videos von mein-mmo.de nicht.

Gibts noch andere Ideen für mögliche Lösungen?

vielen Danke

Andreas