PDF Vorlesefunktion funktioniert nicht

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PDF Vorlesefunktion funktioniert nicht

Anonym

Bereits 2021 gab es einen Beitrag hier, dass nach einem Update die Vorlesefunktion von Edge bei PDFs nicht mehr funktionierte. Damals hieß es, Microsoft arbeitet an einem Fix und dann wurde der Beitrag geschlossen. Ich arbeite aktuell mit Microsoft Edge Version 119.0.2151.72 und habe dasselbe Problem wie damals. Die PDF ist geöffnet und wenn man auf "Laut vorlesen" klickt, erscheint oben ein Ladebalken, aber die PDF wird nicht vorgelesen. Beachtet bitte bei euren Ratschlägen, dass ich nur Anwender ohne Adminrechte bin und ggf. genaue Infos an unsere EDV-Abteilung weitergeben muss. Ich kann also nicht herumprobieren, sondern brauche einen konkreten Handlungsleitfaden.

Browser-Cache habe ich geleert, Browser auf Standardeinstellungen zurücksetzen geht wegen Sicherheitsbestimmungen nicht.

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Lieber Armin Kober

Zunächst haben wir getestet, ob die Vorlesefunktion mit der aktuellen EDGE-Versionsnummer gut funktioniert.

Normalerweise hängt der Vorlesedienst von Ihrer Sprachsuite ab, daher müssen Sie sicherstellen, dass die Vorlesefunktion korrekt funktioniert, bevor Sie Probleme mit der vorherigen Funktion hatten, dann sollten Sie Ihre Sprachsuite neu installieren und aktualisieren - (wenn Sie über genügend Berechtigungen verfügen).

Die zweite Situation ist aufgrund der Störung der Unternehmensumgebung oder von Kontoproblemen, Sie können die drei EDGE-Punkte in der oberen rechten Ecke drücken, um das Fenster für den Datenschutzmodus zu öffnen, und dann die PDF-Datei per Drag & Drop in das EDGE-Fenster ziehen, versuchen Sie, die Vorlesefunktion normal zu verwenden.

Ich hoffe, die obigen Informationen können Ihnen helfen.

Ich freue mich auf Ihre weitere Antwort.

Herzlicher Wunsch

Shawn Z | Spezialist für Microsoft Community Support