mein internes DVD/CD Laufwerk funktioniert nicht .

Question

mein internes DVD/CD Laufwerk funktioniert nicht .

Anonym

Hallo!

Es ist ein ATAPI iHAS124 W ATA Device. Wenn ich einen neuen Treiber suche , kommt die Meldung ,daß der Installierte Treiber funktioniert. Ich kann aber trotzdem keine DVD abspielen. Habe auch im Gerätemanager das Laufwerk deinstalliert, dann den Computer neu gestartet. Das Laufwerk war dann wieder im Gerätemanager und das Gleiche ,wie vorher geschildert passierte wieder.

Gruß Werner

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Hallo,Werner Gura

Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft-Community.

Ich habe festgestellt, dass Ihr Treiber für dieses Produkt für Windows 10 nicht mehr unterstützt wird, dies kann auf die Verzögerung des Treibers zurückzuführen sein, Sie können dieses Problem an den Hersteller zurückgeben und sich weiter erkundigen, ob der Hersteller des Geräts Ihnen eine neuere Version des Treibers zur Verfügung stellen kann. Wenn es keinen unterstützten Treiber gibt, habe ich festgestellt, dass Sie das Windows Preview Experience-Programm verwenden, können Sie dieses Problem auch über den Feedback-Hub mit Ihren Ideen und Anforderungen an das Windows-Entwicklungsteam senden, das Windows-Entwicklungsteam wird die Ideen des Benutzers überprüfen und regelmäßig Korrekturen vornehmen.

Ich wünsche Ihnen alles Gute!

Alles Gute

Rota |Spezialist für Microsoft Community Support