Surface bootet nicht mehr, fragt nach UEFI Passwort

Anonym
2018-08-01T15:33:49+00:00

Surface 4 Pro

Ich habe mit "Rufus" mehrrmals bootfähige USB-Sticks von "Ubuntu" erzeugt.

Diese wurden auch von "Dieser PC" als vorhanden erkannt.

Auf dem Fenster "Surface UEFI", das ich mit [Einschalten] und [Lauter] aufgerufen habe, gab es keinen Hinweis auf den USB-Stick.Ich habe das mit verschiedenen Programmen ähnlich "Rufus" probiert. Immer negativ. Vielleicht habe ich bei dem häufigen Hochfahren auch einmal veresehentlich die [Leiser]-Taste gedrückt. Jedenfalls ging auf einmal gar nichts mehr.

Beim normalen Hochfahren erscheint immer das "Surface UEFI" Fenster. Unter [Security] soll ich das System Pass wort eingeben. Ich nehme an, das ist das Passwort, das ich üblich zum Hochfahren des PC genutz habe. Das wird aber nicht erkannt. Unter [Boot Configuration] ahe ich sämtliche Kombinationen ausprobiert. Ich kan also nur noch unter [Exit) etwas erreichen. Nämlich dan auf [Restart Now], woraufhin nach wenigen Sekunden immer wieder der "Surface UEFI" Bildschirm erscheint. Nichts (Anderes) geht mehr ....., und ich bin völlug hilflos

Surface | Surface Pro | Schutz und Sicherheit

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19 Antworten

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  1. Anonym
    2018-08-01T17:53:18+00:00

    Hallo,

    Du hast wahrscheinlich irgendwann einmal ein "BIOS-Passwort" eingegeben - ohne dieses startet dann der Rechner nicht mehr. Diese Passwort ist nicht identisch mit dem zur Anmeldung am Konto genutzten Passwort.

    Ohne dieses BIOS-Passwort kannst Du nach dessen Aktivierung weder Änderungen an den Einstellungen vornehmen, noch das System booten. Wenn Du das Passwort nicht mehr hast, kann Dir niemand helfen - es wird auch durch das Flashen einer neuen Firmware nicht zurückgesetzt.

    Ansonsten musst Du im UEFI die Bootreihenfolge auf USB -> SSD stellen, und den USB-Stick evtl. kurz nach dem Einschalten einstecken. Auch muss SECURE BOOT für ein Live-Linux ausgeschaltet werden (und dann für den nächsten Windows-Start wieder aktiviert werden).

    Ob allerdings Ubuntu (oder eine andere Distribution) sauber auf dem Surface läuft, weiß ich nicht. Die Berichte sind da unterschiedlicher Meinung.

    Viele Grüße

    Holger Schulz

    PS: Ich würde Linux in einer virtuellen Maschine installieren, das ist bedeutend Nervenschonender.

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  2. Anonym
    2018-08-01T18:07:26+00:00

    Hallo

    ich weis leider nicht wie beim Surface das BIOS aussieht

    Auf jeden Fall must du irgentwie UEFI und Secureboot deaktivieren sonst kann da kein Ibuntu gestartet werden

    Vielleicht hast du die Option von UEFI auf Legacy umzustellen

    mfg

    Helmut

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  3. Anonym
    2018-08-01T18:54:14+00:00

    Hallo Helmut,

    bei den Surface gibt es kein Legacy-BIOS.

    Viele Grüße

    Holger Schulz

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  4. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2018-08-01T20:24:17+00:00

    Ich habe den Betreff mal sinnvoll angepasst und den Beitrag ins passende Forum verschoben.

    Wenn das Gerät auch nach komplettem Ausschalten immer wieder ein nicht bekanntes Passwort fragt, kann wenn überhaupt nur der Support helfen. Angeblich lässt sich das Passwort nicht zurücksetzen. 

    Ansonsten stimme ich Holger zu: das ist kein Gerät, auf dem man freiwillig Linux installieren würde, schon wegen dem mangelhaften Touch-Support. Installiere es in einer VM.

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  5. Anonym
    2018-08-02T11:34:14+00:00

    Hallo Holger

    danke für die fachmännische Antwort !

    Das isses ja: Ich habe auf diesem Surface noch nie BIOS aufgerufen und war ganz erstaunt, das es jetzt statt BIOS dieses merkwürdige UEFI gibt. Deshalb habe ich mir auch noch nie ein Passwort hierfür ausgedacht, ganz abgesehen davon, dass ich solche Dinge immer sofort zuverlässig notiere.

    Dieser Weg ist also verschlossen. Übrigens lässt sich der PC auch nur noch durch minutenlanges Drücken der "AUS"-Taste abschalten, sonst startet er ständig neu

    Die Lust, auf diesem Surface-Gerät mal Ubuntu oder Linux mint oder .... auszuprobieren habe ich mir abgeschminkt. Glaubst Du, dass der PC noch zu retten ist?

    Viele Grüße

    Uwe, NW

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