Surface Pro BT Maus und Stift gleichzeitig verbinden

Question

Surface Pro BT Maus und Stift gleichzeitig verbinden

Anonym

Ein bekannter (frischer Surface Pro besitzer) hat aktuell das Problem, das wenn der Pen via BT verbunden ist, lässt sich die Maus nicht bedienen und das ganze andersrum.

Daher die Frage an die Community...warum?

Bluetooth kann doch 8 Verbindungen parallel halten. Warum ist es dann nicht möglich mit einem Gerät aus dem Jahre 2017 2x BT Geräte anzuschließen?

Oder macht mein bekannter etwas falsch?

Da ich heute Abend das Gerät in Händen halte, wäre ich für ein paar Tipps dankbar.

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Hallo Phil795,

Wenn Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung des Bluetooth-Problems auf Surface benötigen, empfehlen wir, den Bluetooth-Fehlerbehebungsassistenten zu verwenden.

Wählen Sie die Schaltfläche Start , und wählen Sie Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung . Öffnen Sie die Einstellungen für die Fehlerbehebung
Unter Suchen und beheben Sie andere Probleme , wählen Sie Bluetooth >Ausführen der Problembehandlung .

Sie können auch den Schritten auf diesem Link folgen , um Surface Pen zu beheben.

In vielen Fällen kann das Herunterladen und Installieren der neuesten Updates für Windows und Surface das Problem beheben. Informationen hierzu finden Sie unter Installieren von Updates für Surface und Windows.

Lassen Sie uns wissen, wie es geht.