Hallo Flo,
Versuchen wir mal, dieses Problem zu lösen.
Kann Ihr Surface-Gerät eine Verbindung zu anderen Netzwerken oder Hotspots herstellen? Können andere Geräte eine Verbindung zum Hotspot herstellen? Welches Antivirenprogramm verwenden Sie?
Vielleicht ist dieser Linkhilfreich.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
MfG,
Gijs H.