Hallo Justin,
Nein leider nicht. Versuche es weiterhin mit dem Answer Desk. Du kannst aber auch einen Servicefall selber erstellen.
Rote Punkte auf Display
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Hallo,
ich habe bei meinem nur 2 1/2 Wochen alten Surface Book auf dem Bildschirm bei einen dunklen Hintergrund einen Darstellungsfehler (siehe Bild). Leider war es mir bisher unmöglich den Support zu erreichen. Der Answerdesk wird als geöffnet angezeigt, sobald man sich die Mühe gemacht hat, sein Anliegen darzustellen, wechselt dieser wieder auf geschlossen. Beim telefonischen Support komme ich ebenfalls nicht durch (musste meist nach ca. 1 1/2h aufgeben). Habe ich irgendwelche anderen Möglichkeiten?
Surface | Surface Book | Installieren und Aktualisieren
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Anonym
2016-08-13T08:57:30+00:00