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Hallo,
mir ist gerade mein surface pro 3 aus dem Auto gestohlen worden. wo kann ich das bei microsoft melden gibt es einen link?
will es noch nicht abmelden habe Hoffnung das ich es irgendwann orten kann.
Es ist mit nen sehr sicheren Passwort gesichert, ist das problematisch für Profis oder eher nicht?
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Hallo,
da sieht es schlecht aus. Das Surface kann nicht geortet werden (auch nicht durch Microsoft).
Ob jemand an Deine Daten kommt, hängt davon ab, ob Du die Bitlocker-Verschlüsselung aktiviert hast. Sonst genügt das Starten eines Live-Systems zum kopieren der Daten oder zur Neuinstallation.
Zeige den Diebstahl bei der Polizei an, mehr kannst Du nicht tun. Eventuell bekommst Du einen Teil der Kosten durch die Versicherung ersetzt.
Viele Grüße
Holger Schulz
Hallo,
wenn Du Dein Surface unter
https://devicesupport.microsoft.com/de-DE/Home
auch registriert hattest, kann es zumindest ein neuer Benutzer nicht mehr auf sich registrieren. Der würde sich dann irgendwann bei Microsoft melden.
Ralf
Hallo Sarah,
mein Surface Book ist ja nicht gestohlen worden, zum Glück.
Es ging ja nur darum, ob das bei MS registrierte Gerät von einem anderen Nutzer
wieder in Betrieb genommen werden kann.
Und das kann es auf jeden Fall, ob es nun gestohlen wurde, oder verkauft wurde.
Das macht für MS keinen Unterschied.
Gruß
Patrick
Hallo Patrick,
du kannst das Gerät bei Microsoft nicht als gestohlen melden. Am besten wendest du dich an die Polizei und solltest du die Box noch haben, gebe der Polizei die Seriennummer. Falls diese den Täter finden sollten, und das Surface finden sollten, können die ja sehen, das es deins ist.
Hallo,
das glaube ich nicht.
Ich habe mein Surface Pro 1, 2, 3 und 4 verkauft, alle Geräte waren natürlich bei Microsoft
registriert.
Vom Verkauf wusste Microsoft ebenfalls nichts.
Irgendwann, als der neue Besitzer sein Gerät bei MS registrierte, waren diese aus meiner
Geräteliste verschwunden.
Sogar die Verlängerung der Garantie wurde mit zu dem neuen Eigentümer umgezogen.
Vielleicht kann man das Gerät ja bei MS als gestohlen melden??
Gruß
Patrick
