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musste auf Werkseinstellungen zurücksetzen, seither kein Update mehr möglich - Fehler 8007000E.
Wer bitte kann mir Hinweise geben, wo / wie ich vorgehen soll? Es ist ein altes Surface RT (Win 8.1).
Grüße, hvoag
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Wenn ich die Seite für den Download von Surface Recovery-Images direkt aufrufe, erhalte ich zurzeit folgende Antwort:
Our services aren't available right now</h2><p>We're working to restore all services as soon as possible.
Also scheinen die Server momentan nicht zur Verfügung zu stehen. Versuche es morgen erneut.
Bist du sicher, dass die Seriennummer passt?
Ja, sh. Screenshot
Hast du vor dem Versuch zur Erstellung des Recovery-Images diejenigen Updates manuell herunter geladen und installiert, die im Beitrag #9 des von Ingo angegebenen Links genannt sind? Sie sind für den Download des Wiederherstellungsabbilds für das RT offensichtlich erforderlich.
Nein, denn auf einem anderen PC funktioniert es mit den Daten auch nicht.
Ist das RT mit der oben sichtbaren SN (entferne den Screenshot bitte wieder) in deinem Microsoft Konto unter 'Geräte' registriert? Falls nicht, registriere das Gerät. Dann sollte auch die Erstellung des Recovery-Sticks klappen.
Das hat generell keine Relevanz auf den Download von Recovery-Medien.
Das von MS angebotene Recovery Image zu downloaden gelingt mir leider nicht, obwohl ich es wiederholt und auf verschiedenen PC's probierte (sh. Bild):
Bist du sicher, dass die Seriennummer passt? Mit der Seriennummer aus dem Screenshot komme ich zumindest auch nicht weiter.
Hast du vor dem Versuch zur Erstellung des Recovery-Images diejenigen Updates manuell herunter geladen und installiert, die im Beitrag #9 des von Ingo angegebenen Links genannt sind? Sie sind für den Download des Wiederherstellungsabbilds für das RT offensichtlich erforderlich.
Ist das RT mit der oben sichtbaren SN (entferne den Screenshot bitte wieder) in deinem Microsoft Konto unter 'Geräte' registriert? Falls nicht, registriere das Gerät. Dann sollte auch die Erstellung des Recovery-Sticks klappen.