Das sagt dir das Handbuch bzw. der Support deines uns nicht bekannten Routers.
Vermutlich gibt es auf der Webseite des Routers Menüpunkte zum Konfigurieren von WLAN und dort auch zur WLAN-Sicherheit.
Surface Pro2 und Magenta Verbinden sich nicht
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Guten Morgen,
mein Surface Pro2 erkennt unseren neuen MagentaRouter, kann sich aber nicht mit ihm verbinden. Auf den Hilfeseiten steht, dass ich die Netzwerkeinstellungen ändern soll. Aber ich komme ja nicht ins Internet. Was tun?
Danke und sonnige Grüße
Surface | Surface Laptop | Network
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6 Antworten
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Anonym
2021-08-28T16:29:25+00:00 Wo oder wie ändere ich die Sicherheitseinstellungen im Router?
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Anonym
2021-07-18T17:05:01+00:00 Danke 👍🏻
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 54%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte2021-07-18T16:31:47+00:00 mein Surface Pro2 erkennt unseren neuen MagentaRouter, kann sich aber nicht mit ihm verbinden.
Ich würde mal bei den Sicherheitseinstellungen im Router WPA3 deaktiveren und auf WPA2 zurück schalten.
Die WPA3 Verschlüsselung bedingt wohl einige Inkompatibilitäten mit älteren Geräten.
Die vorgeschlagene Änderung der SSID halte ich für kontraproduktiv. Damit funktioniert dann die an sich sinnvolle automatische Steuerung von Clients in die jeweils stärkeren Frequenzen nicht mehr. Das schafft eher Probleme, als dass es welche löst.
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Anonym
2021-07-18T11:59:04+00:00 Danke, probiere ich aus.