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Guten Morgen,
mein Surface Pro2 erkennt unseren neuen MagentaRouter, kann sich aber nicht mit ihm verbinden. Auf den Hilfeseiten steht, dass ich die Netzwerkeinstellungen ändern soll. Aber ich komme ja nicht ins Internet. Was tun?
Danke und sonnige Grüße
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Hallo,
schließe den Router per LAN an, gehe in die Einstellungen vom Router (wie das konkret geht, steht im Handbuch, ebenso die Zugangsdaten) und prüfe dort, ob die Sperre der MAC-Adressen aktiv ist. Wenn ja: ausschalten.
Ändere bei der Gelegenheit auch die SSID (den WLAN-Namen) für einen der beiden 2,4 GHz / 5 GHz-Bereiche.
Viele Grüße
Holger Schulz
Wo oder wie ändere ich die Sicherheitseinstellungen im Router?
Danke 👍🏻
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mein Surface Pro2 erkennt unseren neuen MagentaRouter, kann sich aber nicht mit ihm verbinden.
Ich würde mal bei den Sicherheitseinstellungen im Router WPA3 deaktiveren und auf WPA2 zurück schalten.
Die WPA3 Verschlüsselung bedingt wohl einige Inkompatibilitäten mit älteren Geräten.
Die vorgeschlagene Änderung der SSID halte ich für kontraproduktiv. Damit funktioniert dann die an sich sinnvolle automatische Steuerung von Clients in die jeweils stärkeren Frequenzen nicht mehr. Das schafft eher Probleme, als dass es welche löst.
Danke, probiere ich aus.
